После ДТП нашел новые повреждения – можно ли получить деньги ?
Да, но в этом вопросе есть нюансы. Если у вас есть полис ОСАГО, то страховая компания обязана выплатить компенсацию за ущерб машине, если нет вашей вины. Согласно Федеральному закону «Об ОСАГО» ст. 12 п. 1, потерпевший может требовать полное возмещение ущерба автомобилю. Необходимо выявить повреждения и доказать, что они связаны с ДТП. Если обнаружены новые дефекты ТС – действия те же, и за них страховщик так же должен заплатить.
В документах указаны не все повреждения.
Многие страховщики ссылаются на бумаги ГИБДД, в которых указаны повреждения автомобиля при ДТП, в том числе скрытые дефекты. Если инспектор о них не написал, то страховая фирма может посчитать, что их не было, данные действия незаконны по следующим причинам: Инспектор ГИБДД не обязан оценивать ущерб автомобилю. Он должен только оформить документы и указать видимые повреждения. Существуют и другие факторы, требующие внимания: загрязненность машины, погода. Из-за них на машине не все видно. В заявлении вы можете указать вновь выявленные дефекты ТС и передать в страховую компанию. Если вы не разбираетесь в технике, то дополните текст словами «Нужна экспертиза на выявление скрытых повреждений». Сотрудник страховой фирмы обязан внимательно провести осмотр машины, если нужно, то организовать экспертизу.
Повреждения не записаны в европротоколе.
Это более простое оформление дорожной аварии без сотрудников ГИБДД. На бумаге составляется извещение с указанием повреждений автомобилей. Кроме того, извещение может быть электронным, если оформлять его с помощью приложения «Помощник ОСАГО»
Повреждения обнаружены после обращения к страховщику.
Возместит ли страховая компания ущерб в этом случае? Все зависит от этапа дела о выплатах. Если только подано заявление, а осмотра пока не было, то нужно его дождаться. Эксперт найдет неисправности и запишет в документы. Если страховая фирма не провела экспертизу или осмотр в течение 5 дней после получения документов, вы можете сами организовать независимую экспертизу. Если вы получили деньги без учета скрытых повреждений, потребуется заново подавать заявление. В нем нужно указать спорные моменты, после чего обратиться к финансовому омбудсмену. Если это не поможет, тогда подавать иск в суд. Автосервис, в котором будут разбирать ваш автомобиль, может обнаружить скрытые дефекты. Он подсчитает их стоимость и предъявит страховщику.
Когда могут отказать в выплатах по ОСАГО ?
Если вы вовремя заметили все дефекты после ДТП, это еще не гарантирует того, что страховщик за все заплатит. Важно доказать, что повреждения связаны именно с дорожной аварией. Отказать в выплатах могут по следующим причинам: Повреждения не связаны с данным ДТП (например, царапина с другой стороны машины, а не с той, где было столкновение). Дефекты получены от умышленных действий людей, а не при аварии (например, провели гвоздем по кузову). Мошенническая схема аварии на дороге. Также, если на элементе кузова сквозная коррозия, либо его уже нужно было красить ранее, то автосервис не обязан производить покраску. Поэтому грамотный страховщик откажет в выплате. Кроме того, существует такая форма соглашения – быстрая выплата. В этом документе указывается размер возмещения, которую страховая фирма готова вам выдать. В тексте можно найти пункт о том, что после получения денег никакие претензии не принимаются. Если вы после этого найдете скрытые дефекты, то не сможете предъявить новые требования страховщику, так как подписали добровольное согласие на эти условия.
Что делать потерпевшему ?
Порядок действий в случае обнаружения новых скрытых дефектов автомобиля после аварии: Подача пакета документов в страховую фирму. Осмотр автомобиля или экспертиза, если он не на ходу. Оценка ущерба. Получение направления на ремонт, либо выплата денежной суммы в течение 20 дней. Если выданных денег не хватает на ремонт, подавайте заявление с указанием дефектов, которые не учтены, и просьбой о доплате. Через месяц со времени подачи заявления, либо если нет ответа от страховщика, можно обращаться к финансовому омбудсмену. В этом случае нужно приложить фотографии осмотра, обратить внимание на повреждения, которые не приняты в работу страховой фирмой. Финансовый уполномоченный изучит документы, если нужно, то закажет трасологическую экспертизу. Если решение будет положительным, то вам выдадут недостающие деньги. Если ответ окажется не в вашу пользу, можно подать иск в суд. Время описанных процедур может затянуться на несколько месяцев. Однако, перепрыгивать через обращение к финансовому омбудсмену и сразу подать заявление в суд нельзя. Досудебные разбирательства обязательны всегда. Если вы выиграете дело, то можете рассчитывать на более крупную сумму взыскания со страховщика.
Сюда входят штраф и неустойка, а также судебные издержки: работа юристов, стоимость экспертизы.
