У некоторых клиентов Сбербанка прекратит работать мобильное приложение с 16 января.
У некоторых клиентов Сбербанка с 16 января прекратит работать приложение банка на мобильных устройствах. Об этом 13 января сообщило агентство РИА Новости. В пресс-службе Сбербанка подтвердили эту информацию aif.ru.
У кого перестанет работать мобильное приложение Сбербанка?
Мобильное приложение прекратит работу только у клиентов «с самыми устаревшими версиями», уточнили в пресс-службе на запрос aif.ru.
«Данная информация касается небольшого количества клиентов», — сообщили в банке.
Как узнать, отключат ли у меня приложение?
Клиентам с устаревшими версиями, которым грозит отключение приложения, придет СМС-сообщение о необходимости его обновить. В Сбербанке сообщили, что уже неоднократно предупреждали таких клиентов о том, что им нужно обновить приложение.
«Ваше приложение "Сбербанк онлайн" перестает работать 16 января 2023 года. Вы можете использовать веб-версию или обновить приложение в офисе», — приводит текст такого сообщения РИА Новости.
О том, есть ли альтернативные способы получить уведомление, в пресс-службе не ответили.
Как обновить устаревшее приложение Сбербанка?
Представители банка уточнили, что обновить приложение могут владельцы устройств как с операционной системой Android, так и iOS. Первые могут это сделать на сайте банка или в RuStore. Пользователи с устройствами Apple должны обратиться в офис банка, чтобы обновить приложение.
Кроме того, всем клиентам по-прежнему доступна веб-версия Сбербанк Онлайн, добавили в пресс-службе.
Источники:
Ответ пресс-службы Сбербанка на запрос aif.ru