Я раз в год стараюсь посещать свою поликлинику, делать флюорографию и сдавать кровь на глюкозу и холестерин. Чисто для профилактики и своевременного обнаружения возможных проблем.
При последнем посещении, которое пришлось на середину ноября 2022 года, я у гардероба увидел огромный плакат, где расписывались достоинства некоего Центра здоровья
И стало мне интересно, что же это за такой центр и что нужно для его посещения.
На плакате написано, что независимо от возраста, любой может пройти обследование 1 раз в год, и для этого нужен лишь паспорт и полис ОМС.
Учитывая, что рекламный баннер обещал Компьютеризированное обследование сердца на кардиовизоре, а при наличии показаний - дальнейшие исследования: ЭКГ, ЭхоКГ (обычно очередь на эхокг в поликлинике больше месяца), и даже кардиомониторинг (!!), за проведение которого я недавно заплатил 6,5 тысяч в одной из частных клиник!
И это только сердце, а ведь еще обещали и оценку дыхательной системы на спирометре с проведением дальнейших исследований в виде рентгенографии, анализа крови и исследования мокроты, а также исследование сосудов на ультразвуковом анализаторе с целью выявления нарушения проходимости их и определения эластичности, разумеется при необходимости обещалось проведение УЗДГ, реовазографии, липидограммы и т.д.
Результат обследования - паспорт здоровья и индивидуальная программа оздоровления!
Я не зря выделил жирным эти термины, причину вы узнаете, прочитав этот пост до конца.
Итак, подумал я, наконец-то наша медицина вышла на новый уровень, раз предлагается такое расширенное и бесплатное обследование! И грех пропустить такой праздник жизни, надо идти, пока не свернули программу - решил я. И начал изучать способы записи в этот волшебный Центр Здоровья.
На сайте территориального фонда ОМС spboms.ru я нашел раздел про Центр Здоровья, но ни одного контакта или адреса здесь не было
Но мы люди опытные в таких вопросах, и немного поработав в поисковике, я обнаружил список Центров Здоровья на сайте Администрации Санкт-Петербурга.
Список есть, а телефонов нет!
В итоге покопавшись еще - я нашел список с телефонами! Опубликую его полностью в конце поста.
И вот что любопытно - в Центральном районе, где я проживаю и прописан, а также прикреплен к поликлинике, в списках значится только один Центр Здоровья.
И разумеется он не в моей поликлинике, а у той, что находится рядом с самим Смольным!
Дозвониться туда не получилось - то занято, то переводят вызов туда, где никто не берет трубку или вообще отвечает факс.
Пришлось нанести личный визит - но и тут меня ждало разочарование. Центра здоровья по факту тут нет, есть диспанзеризация обычная и диспансеризация углубленная. Обычная раз в 4 года делается, углубленная для тех, кто официально перенес ковид.
Надо ли говорить, что диспансеризация и Центр здоровья - это совершенно разные мероприятия, а мне нужен был именно скрининг здоровья на супермодных ультразвуковых приборах и прочих кардиовизорах.
Я начал обзванивать Центры здоровья все подряд по списку. Где-то по указанному телефону говорили, что центра здоровья у них нет и не было, по одному телефону вообще попадаешь к секретарю школы...
В итоге я дозвонился до Центра здоровья Поликлиники №109 Фрунзенского района, где мне радостно сообщили, что до конца года все расписано, но в январе откроется запись в Центр здоровья на следующий год.
Но мне повезло еще больше - я совершенно обнаружил в конце декабря свободный талон на 9 января!
Счастью не было предела и 9 января в назначенное время я был у дверей заветного кабинета.
Не смотря на целых 2 таблички, говорящих что это Центр здоровья, сотрудники очень удивились что я пришел именно на скрининг Центра Здоровья и на всякий случай отправили меня за маской в регистратуру.
Первый квест был пройден и я совершил второй набег в долгожданный кабинет
Сотрудники (а их было двое) явно провели легкий брифинг на предмет "Что же с ним делать" и решили, что лучшая защита - это нападение.
Мне были задан вопрос, который ну никак не связан с обследованием Центра здоровья.
Он был такой: "Почему вы решили посетить наш центр здоровья?"
Я ответил, что в моем районе центра нет, поэтому записался сюда.
После повторения вопроса я понял, их интересует не территориальный вопрос, а что я жду от посещения.
Ответил им, что "Хочу знать состояние своего здоровья, а именно сердца, сосудов, органов дыхания и прочее то, что перечислено в списке обследования Центра здоровья на сайте"
По итогу выяснилось, что Кардиовизора у них нет. То ли он на ремонте, то ли куда-то отдали, не пояснили. Просто сказали: "Сейчас у нас нет, сделаем ЭКГ".
"Но ребята, ЭКГ у меня есть, вот же, 2 месяца назад делал!!" Не волнует, либо делаем либо не делаем. Решил что еще одно ЭКГ мне не помешает ))
Для проведения исследования дыхания на спирометре зачем-то понадобилась флюорография сроком не более полгода. У меня была 9 месячной давности. "Что за требования, если везде и всегда флюорография делается раз в год?" - спросил я. Но этот вопрос также остался без ответа.
Зато зачем-то проверили остроту зрения и глазное давление, хотя это не входит в скрининг Центра Здоровья. Очевидно чтобы наполнить исследование хоть чем-то...
Все это напоминало театр абсурда. Было очевидно, что сотрудники СОВЕРШЕННО НЕ ГОТОВЫ проводить скрининговые операции в рамках Центра Здоровья. По своей воли или с подачи руководства - я не узнавал.
А теперь голые факты: по факту обращения сотрудники поликлиники мне не провели ни одно исследования из списка, указанного на сайте территориального фонда страхования: Кардиовизора не было в принципе, на ультразвуковом анализаторе проверять мои сосуды отказались, сославшись на отсутствие показаний. Дыхательная система на спирометре также не была обследована, уровень артериального давления и стресса измерены не были, паспорт здоровья и индивидуальные рекомендации выданы не были. Зато зачем-то измерили глазное давление и остроту зрения (ну надо же было хоть что-то измерить) и сделали ЭКГ, хотя я принес ЭКГ сделанное 2 месяца назад, и необходимости в повторном не было от слова совсем.
По факту этого инцидента 13.01.2023 мной было оставлено официальное обращение № 3343 в фонд ОМС
Рекомендация тем, кто соберется также как и я идти в Центр Здоровья:
1. Возьмите с собой флюорографию, лучше 6 месячной давности или свежее.
2. Распечатайте список процедур, которые врачи должны выполнить в рамках Центра Здоровья - так будет легче с ними разговаривать.
3. Приходите без опозданий. Меня пытались развернуть на основании того, что я опоздал на прием на 2 минуты. Но я предусмотрительно сделал фото у двери кабинета, как доказательство того, что я подошел вовремя.
Ну и напоследок - обещанный список Центров здоровья С-Петербурга:
Всем добра и удачных исследований!