Доброе время суток, дорогой читатель!
Сегодня будет необычный разбор Дома отдыха "Покровское".
Как правило, я лояльно отношусь к гостиницам и отелям, в которых останавливаюсь (отчасти проф. деформация); почти все из них я бы посетила снова и с радостью порекомендовала подписчикам.
Но точно не в этот раз...⛔
КУПИЛИ "КОТА В МЕШКЕ".
Начнём с того, что этот отель мы не выбирали.
Буквально за день до прилёта (мы тогда ещё находились в Таиланде), нам позвонили друзья и позвали отметить праздник с ними в этом доме отдыха. Так как до Нового года оставалось всего пару дней, решение приняли быстро.
К слову, мы уже праздновали новогоднюю ночь в отеле (встречали 2020 - тогда ещё не знали, что он нам принесёт..), но это был другой пансионат.
И всё же, так как воспоминания остались приятные, я ожидала, что если будет не лучше, то уж точно не хуже. Тем более заявлено по программе было многое!
✔ РАЗМЕЩЕНИЕ:
Как сообщила менеджер, нам забронировали последний свободный номер "Стандарт", в главном корпусе, на первом этаже. Кстати, менеджер весьма неохотно вела беседу, на большинство вопросов не знала ответ, а после вопроса "входит ли обед в день заезда в стоимость?" и вовсе ушла в туман.. У нас сразу появилась лёгкая тень сомнения, но ведь впереди праздник - думать о плохом не хочется.
Итак, номер 125 - запомните его, и если вдруг Вам выдали ключик от него, не раздумывая сразу сдавайте его обратно!
Ниже фото номера "во всей красе", комментарии тут излишни.
Помимо внешних недостатков, был ещё один, который не передать на камеру. Омерзительный запах плесени! Целые сутки я пыталась понять откуда он исходит, обсмотрела все углы, и позже пришла к выводу, что так воняло пахло от ковра на полу! Никакие проветривания не помогали.
А на балконе номера, кстати, нас ждал ещё один "приятный" сюрприз - большой мешок с чьим-то пищевым мусором! 🤦♀Просто занавес..
И тут мы упёрлись в тупик: свободных номеров нет, бросать номер и ехать в спешке домой, чтобы успеть к 00:00 - не вариант. Пришлось остаться, но занимать себя всем на свете, лишь бы меньше находиться в этой комнате.
В номере 124 жили наши родители.
У них был сломан телевизор, сильно пахло какой-то химией (но этот запах удалось выветрить) и плохо открывалось окно. Но это уже такие мелочи, по сравнению с нашим номером.
Заплатили мы за Новогодний праздник по 20000 руб. за двухместный номер, у нас было 2 номера = итого - 40000 руб. из семейного бюджета за этот весьма сомнительный "праздник".
Даты: 31.01.2022 - 02.01.2023
😕Проблемы начались сразу с заселения.
Как мы всё же позже выяснили, обед в день заезда у нас был включен, но вот беда - сначала надо зарегистрироваться, получить специальный талон и только с ним тебя впустят в столовую. Звучит легко. По факту - наши друзья обстояли 1,5 часа в очереди на регистрацию! Такая вот была очередь на заселение.
Получив заветные талоны, мы рванули в столовую (уже без 5 минут до закрытия). Прибежали туда, и схватив оставшиеся тарелки, пытались было положить хоть что-то, что осталось из еды. Но не тут-то было, официанты прям при нас утаскивали подносы с едой, не взирая на мольбу подождать ещё буквально минуту. Дошло до скандала, одна женщина устроила перепалку с официантами, потому что её ребёнок остался голодным.
А вот теперь рассудите кто прав, а кто виноват?
Ведь люди, которые стояли в очереди за нами на заселение - остались вообще без обеда, хотя за него заплатили! А таких было немало, я скажу.
Кстати, в программе были заявлены приветственные напитки при заселении каждому гостю, и внимание - безaлкогольныe в том числе!
Делаю на этом акцент, потому что я не пью. И помимо меня было много людей, которые не пьют (беременные женщины, некоторые пожилые люди, дети). По факту - были только aлкогольныe напитки. Зачем тогда это было заявлено?! Вопрос открытый.
Из таких, казалось бы мелочей и строился ВЕСЬ дальнейший "отдых". 😬
После нервного, но хоть какого-то обеда (всё благодаря родителям наших друзей, они приехали очень,очень заранее и не прогадали!) мы решили, что в номер возвращаться не станем. И чудо - в программе был заявлен Киномарафон Советских 📽 фильмов. Я очень обрадовалась, ведь давно мечтала пересмотреть под Новый год именно Советские фильмы.
Приходим мы в зал, где заявлен кинопоказ, а он закрыт. Вот дела..
Идём на ресепшен, долго совещаясь, персонал отправляет нас в итоге в боулинг (мол перенесли туда). Мы удивились, но всё же пошли, боулинг находится в другом корпусе.
Приходим туда, а охранник нам сообщает, что мы уже не первые посетители, кто пришёл сюда за кинопоказом, а его нет и не будет. 🤷♀️
Вернулись мы значит снова на ресепшен и как раз застали девушку, которая занималась организационными вопросами по программе. Спрашиваем у неё что и как, как вдруг к ней подлетают разъярённые родители маленькой девочки и начинают причитать, что сейчас по программе у детей должна быть встреча с Дедом Морозом.
Никакой встречи по факту нет и малышка очень расстроена. Родители стали требовать компенсацию за испорченный вечер, а мы расстроенные вернулись в номер, поняв, что ответа на свой вопрос уже не добьёмся.
✔ НОВОГОДНЯЯ НОЧЬ: Полный😤провал.
Началось всё прямо со входа.
Во время бронирования мы и наши друзья несколько раз просили посадить наши семьи за один стол в Новогоднюю ночь.
Приходим мы в зал и нам говорят, что нас посадили не просто врозь, а вообще всех раздельно (семью наших друзей помимо всего прочего почему-то тоже решили расселить за 2 разных стола). Мы кучу времени потратили, чтобы разобраться с организаторами и в итоге САМИ нашли подходящий стол и просто сообщили им, что сядем туда.
Кстати, мы не единственные, кто был раздосадован, с нами с очереди стояло много семей, которых вот так нелепо разделили.
Далее мы наконец сели за праздничный стол и нас ждало ещё одно разочарование. Меню новогодней ночи было весьма скудным.
Стол был рассчитан на 10 персон.
Стояло по одной небольшой тарелке салата: оливье и селёдка под шубой (чего явно недостаточно для такого количества взрослых людей).
Оливье - классический традиционный Новогодний салат, (о котором я почему-то мечтала именно в этот НГ😅), и вовсе разлетелся моментально, мне досталась лишь чайная ложечка.😑
Оказывается, на нашем столе даже была красная рыба. Но её было крайне мало + тарелка стояла на противоположной стороне стола за салфетками, т.е. мы об этом узнали только в конце вечера, когда обсуждали между собой сей "прекрасный" праздничный стол.
Еду (по типу горячего) разносили официанты, но персонала было так мало, что они откровенно не справлялись с таким количеством столиков. Ждали долго, кому-то на стол приносили аж по 2 тарелки, а кому-то вообще не доносили.
Из плюсов - был вкусный плов и горячее мясо.
Из минусов (помимо вышесказанного) - сладкое.
Вынесли небольшой торт на стол, который стоял в отдалении (большинство людей его даже не увидели), и т.к. торт был малюсенький, для того количества народа, которое было в зале - его даже не стали разрезать и разносить. Поэтому кто успел, тот и съел, как говорится..
Были семьи, которые едят гораздо больше нас, вот для них, такой стол был куда бо́льшим разочарованием, люди просто ушли голодными и злыми😠.
Помимо всего прочего, в зале было очень душно, потому что помещение было явно меньше количества людей, которые там находились.
Какая новогодняя ночь без праздничного салюта, спросите Вы?
И будете правы! Мы тоже с нетерпением его ждали. По факту, внезапно увидели лишь отблески залпов за окном. И-то не поняли, может быть салют запускал просто кто-то из гостей? Иначе было бы очень глупо его организовать, но при этом не пригласить гостей на улицу.
Хотя логика у организаторов праздника отсутствовала походу напрочь..
Ещё один традиционный аспект новогодней ночи - выступление президента. Опустим сейчас политику, мой блог 🙅♀не про это.
В новый год все ждут выступления (такая традиция), и нам его включили в записи, транслируя на стену.
И всё бы ничего, но вот запись включили с запозданием минут на 5!
Т.е. время уже 00:00, наступил долгожданный Новый год, а все и не в курсе, сидят слушают. Наш столик самый пунктуальный, мы заметили просак и ровно в 12 встали, стали чокаться и поздравлять друг друга. За нами практически сразу подтянулись все остальные, ведь опаздывать никому не хочется. В итоге выступление выключили на половине речи президента. Скорее всего были и те, кого этот факт тоже очень расстроил.
В общем единственное, что понравилось в новогоднюю ночь - живая музыка. Подобрали хорошую группу, которая очень украсила этот скучный праздник. И опять-таки танцпол был настолько маленький, что выйти туда могли ~20% от общего числа.
Примечательно, что на время заезда "сломались" лифты и кофе-машины. Верите в такие совпадения? Я вот не особо.
В общем у нас сложилось впечатление, что пытались сэкономить на всём!
При этом, собрав огромное количество гостей (денег).
✔ ПИТАНИЕ:
Не считая новогоднего стола, питание в этом доме отдыха - единственный существенный плюс. Кормили нас очень хорошо, порции большие и главное вкусные. Даже курицу (которую, на мой взгляд, приготовить хорошо тяжело, чтобы она не была сухой) все ели с большим аппетитом.
✔ ИНФРАСТРУКТУРА:
Потенциал у этого места действительно огромный, ведь на территории находятся: залы для баскетбола, тенниса, гандбола, 3 открытых футбольных поля, (всего 20 спортивных площадок), 8 баров-ресторанов, 14 конференц-залов, банный комплекс, боулинг, аэрохоккей, бильярд, тренажёрный зал, зона для пляжного волейбола, есть ресторан «Белое золото» (который находится на берегу озера 😍).
Здесь проходит много именно спортивных мероприятий: соревнования, футбольные сборы и спартакиады.
✔ ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ:
Ещё один существенный плюс, который стоит отметить.
Уверена, что летом или поздней весной гулять здесь одно удовольствие!
Территория большая и очень зелёная. Дом отдыха находится в лесу (33 га).
На Новый год же выпала самая дрянная погода: сначала всё растаяло, а потом знатно подморозило, как следствие - все дорожки отеля превратились в сплошной каток!
Дворники посыпали дорожки песком, но видимо его было так мало, что это не очень-то помогло. А дорогу к дальним корпусам (где, например жили родители наших друзей) и вовсе не стали посыпать. Пожилые люди испытывали большие трудности, чтобы просто добраться до своего номера. 🤷♀
На территории дома отдыха так же сдают в аренду отдельно стоящие домики. Выглядят они более-менее прилично. Но не знаю, что там внутри, поэтому рекомендовать не решусь.
✔ ПАРКОВКА:
При доме отдыха есть своя, довольно большая, бесплатная и открытая парковка. Она неохраняемая и находится за воротами со шлагбаумом.
➕ Вкусная, домашняя еда.
➕ Большая, зелёная территория (есть озеро).
➖ Старый номерной фонд.
➖ Новогодняя ночь (скорее всего и другие массовые мероприятия).
На Новый год все отели задирают цены, высокий спрос понятен.
Но как не нарваться на ситуацию, когда потрачена солидная сумма, а праздник всё равно испорчен?!
Боюсь, однозначного ответа на этот вопрос нет.
Максимально, что Вы можете сделать - читать отзывы других гостей. Прекрасно, если кто-то из друзей или знакомых посоветует Вам какой-то уже проверенный вариант.
Но опять-таки это не гарантирует успех. Ведь из года в год ситуация может кардинально меняться.
Остаётся надеяться на чудо, ведь, как известно - под Новый год... ✨
P.S. Спасибо, что дочитали до конца и до встречи в следующей статье! ;)
#путешествия #россия #туризм #НовогодняяНочь #ОбзорОтеля #ДомОтдыха #Покровское
© Никакая часть и фотоматериалы данной статьи не могут быть воспроизведены без письменного разрешения автора статьи.