Вы когда-нибудь восторгались этими успешными людьми, у которых, кажется, все есть? У них лучшие работы, лучшие партнеры, самые классные друзья и большие счета в банке. Но погодите. Большинство из них не умнее вас. Они не более образованы, чем вы.
У них даже не больше мускулов и выглядят они не лучше. Все сводится к их более умелому взаимодействию с другими людьми. Не важно, что это - получение работы, повышение, очарование партнера - другие люди - это ваш главный ресурс.
Интернет был задуман как инструмент для объединения людей. Вы можете хорошо проводить время со своими друзьями с Facebook, количество которых постоянно увеличивается. Но помните, что время, проведенное перед монитором, - это плохая замена целому спектру опыта, который можно получить при общении один на один. Ниже вы найдете 5 техник из книги по коммуникативным навыкам "Как говорить с кем угодно о чем угодно".
1. Очаровывающая улыбка
Не нужно ходить с постоянной улыбкой на лице. Хорошие коммуникаторы знают, что улыбка - это самое мощное оружие, поэтому они настраивают ее особым образом для максимального эффекта. Когда улыбка появляется на их лице, она имеет больший эффект и мир улыбается вместе с ними. Поэтому не улыбайтесь, как только вы кого-то приветствуете. Вместо этого, посмотрите на лицо собеседника пару секунд, подождите и пусть теплая улыбка отразится на вашем лице. Эта задержка в доли секунды убедит собеседника, что ваша улыбка искренняя.
2. Приклеенные глаза
Для большинства западных людей зрительный контакт означает доверие, знание и уверенность. Трюк состоит в том, чтобы сделать вид, что ваши глаза приклеены к вашему собеседнику. Не прерывайте контакт, даже когда собеседник закончил говорить. А если вам нужно отвести взгляд, сделайте это медленно и расслабленно. Если вам тяжело смотреть людям в глаза, смотрите на их брови или нос. Чрезмерный зрительный контакт может приносить очень хороший результат, особенно между мужчиной и женщиной. В бизнесе, даже если речь не идет о любовных отношениях, сильный зрительный контакт может быть мощным толчком для собеседников противоположного пола. Но даже если вы говорите с человеком своего пола, вы можете использовать эту технику.
3. Не ерзайте
Профессиональный коммуникаторы сознательно подавляют любые признаки, которые могут быть приняты за увертливость. Они не чешут руку или нос. Они никогда не касаются руками лица. Они не поправляют воротник, когда жарко. Они не моргают постоянно. Они примиряются с дискомфортом, потому что знают, что ерзанье уменьшает их уровень доверия. Вспомните известный президентский дебат между Ричардом Никсоном и Джоном Кеннеди. Есть предположения, что из-за того, что Никсон ерзал и тер бровь на камеру, он проиграл выборы. Если вы хотите вызывать доверие, постарайтесь ограничить все лишние движения. Пусть у вас чешется нос или ухо - держите руки подальше от лица. В противном случае слушатель подумает, что вы лжете или скрываете что-то, даже если это не так.
4. Повторение
Знаете, как в теннисе мяч прыгает туда-сюда через сетку? Таким же образом и в разговоре. Сначала вы говорите, потом ваш партнер, затем вы говорите и так далее. А что, если мяч приземлится на ваше поле и ваша очередь говорить, но вам нечего сказать? Не паникуйте - просто повторите последние 2-3 слова, сказанные вашим партнером, используя сочувственный, вопросительный тон. Это перебросит мяч обратно на поле вашего собеседника и вам нужно будет просто слушать. Например:
Я ходила в театр вчера вечером.В театр?Да, спектакль был отличный.Отличный спектакль?Да, отличная музыка и необычная история.Необычная история?
Но не переусердствуйте с этим, так как это может раздражать вашего партнера, если ему тоже нечего сказать. Если же ему есть, что сказать, это отличная техника, которая даст ему возможность высказаться.
5. Носите что-то необычное
Начинать разговор с незнакомцем может быть непросто. Что-то необычное поможет вам решить эту проблему. Это может быть что-то, что на вас надето или что у вас есть с собой. Необычный галстук, необыкновенная брошка, интересный кошелек, смешная шляпа. Любой предмет, который привлекает внимание людей. Поэтому всякий раз, когда вы идете на встречу, оденьте что-то уникальное, чтобы у людей была причина начать с вами разговор.
Тоже касается, если вы собираетесь начать разговор с кем-то, кого вы еще не знаете. Найдите что-то интересное, что надето на человеке, что может привести к потенциальному разговору.
Это 5 отличных техник, которые выведут ваши коммуникационные навыки на новый уровень. Какая ваша любимая? Пишите в комментариях.
Оригинал статьи находится здесь