При наличии просроченной задолженности должникам часто приходят сообщения от кредитной организации о направлении к нему выездной группы взыскания задолженности и описи имущества. Также сотрудник банка может лично позвонить должнику, чтобы сообщить подобную информацию.
Начнем с того, что банк действительно может отправить к заемщику сотрудника банка или службы безопасности. Но, гражданин должен помнить, что:
1. Адрес регистрации, указанный в договоре, может не совпадать с адресом проживания. Поэтому банк возможно будет уточнять данные, а любую информацию личного характера по телефону никто не обязан предоставлять.
2. Даже если выездная группа посетит должника, то, согласно статье 51 Конституции Российской Федерации, он вправе не отвечать на вопросы незнакомых людей.
3. Если же были предъявлены документы службы безопасности банка, то следует знать, что за пределами кредитного учреждения эти документы не действительны.
4. Должник имеет право не открывать дверь в свое жилище и не разговаривать с ними, даже если пришедшие представились сотрудниками кредитного учреждения, перед которым есть задолженность;
5. Все, что может сделать сотрудник банка, так это в вежливой форме напомнить должнику о просроченной задолженности и пригласить в банк для урегулирования данной ситуации.
Главное правило в ситуации, если все-таки дверь была открыта – не брать никакие документы из рук пришедших людей и, тем более, не подписывать. Все вопросы, в том числе документальные, решаются непосредственно в кредитном учреждении.
Вопрос о взыскании задолженности сотрудниками банка непосредственно по адресу проживания, юридически некорректен. Никаких полномочий у них на это нет. Если представитель банка хочет оставить банковское уведомление, в котором указаны личные данные, а также название банка и сумма задолженности, то может положить его под дверь или в почтовый ящик. Однако и это действие может быть за рамками закона, ведь должник может не проживать по месту регистрации, а значит, информация с персональными данными, а также содержащая банковскую тайну может попасть к посторонним лицам.
Теперь о взыскании долга. Долг взыскивается только по решению суда через службу судебных приставов. Та же ситуация и с описью имущества. Только по исполнительному документу можно совершить такое действие.
Из всего вышесказанного стоит сделать вывод, что приезд выездной группы и опись имущества сотрудниками банка, является не более, чем методом психологического воздействия на должников. Пользуются они таким приемом, так как большая часть населения не знает своих прав, и нередко подвергаются моральному давлению со стороны кредитной организации. И, стоит помнить, что если должник исправно вносил платежи, но потом перестал из-за независящих от него обстоятельств, то основные уголовные статьи - 159 Уголовного кодекса РФ, 177 Уголовного Кодекса РФ (Злостное уклонение от уплаты кредитной задолженности), ст. 165 Уголовного кодекса РФ (причинение ущерба путем обмана или злоупотребления доверием) в данном случае не применимы. У сотрудников банка есть задача получить с должника денежные средства любым способом в максимально сжатые сроки, поэтому и применяются различного рода элементы психологического давления.