Почему так важен UGC?
UGC – это контент, который создают пользователи для ваших аккаунтов. У ресторана это могут быть видео посиделок в дружной компании с отметкой заведения, у строительной компании – видео передачи ключей собственникам.
Почему он важен? UGC– это прямое воздействие на репутацию компании:
1. Повышает доверие клиентов: «Сюда приходят люди, а значит, здесь вкусно. Нужно заглянуть на выходных»
2. Подталкивает к покупке: «О, круто, мой любимый блогер выбирает здесь дом. Может, мне тоже присмотреться к этому району?»
3. Увеличивает узнаваемость. При наличии UGC ваш сайт будет выше в поисковой выдаче.
Пользовательский контент влияет на психологию покупок потребителей. Использовать его важно и нужно, так как он показывает потребителям реальность и искренность, а это не может не привлекать. Прямо сейчас — идеальное время для старта внедрения пользовательского контента!
