Чаще всего бизнес относится к маркетинговым исследованиям пренебрежительно. Якобы это отнимает время и не приносит денег. Бизнес хочет видеть действия, которые приносят реальные деньги. Поэтому весь путь предпринимателя превращается в лабиринт, где маркетологи пытаются наугад нащупать то, что принесет денег. При этом они сжигают бюджеты и тратят время впустую. А ведь исследования могли бы сэкономить и то, и другое☝️
Плюс ко всему, вы немного смотрите на рынок, немного изучаете конкурентов, прикидываете, кто может к вам обращаться. Казалось бы, зачем нужны исследования? Только это все только гипотеза. А все гипотезы нуждаются в проверке.
Маркетинговые исследования вносят определенность во многие аспекты. Они дают сведения о состоянии рынка, положении конкурентов, целевой аудитории. Именно на основании исследований строится стратегия и тактика маркетинга, без которой все действия бессмысленны.
Кратко, маркетинговые исследования нужны в следующих случаях: .
✔Для принятия крупных маркетинговых решений. Когда вы выходите на новый рынок, создаете новый продукт, открываете новый магазин, запускаете новую рекламную кампанию. .
✔Для оценки эффективности действий. Только с помощью исследований можно доподлинно установить лояльность покупателей, известность бренда, изменение позиций на рынке. .
✔Для устранения проблем. В этом случае исследования помогают понять, почему растут конкуренты, уходят потребители и падают продажи.
☝Исследования ВСЕГДА нужно проводить перед тем, как начать бизнес. К сожалению, многие этого не делают и получают огромные проблемы с большой отсрочкой.
Обычная ситуация сегодня – когда ключевые решения в бизнесе принимаются интуитивно. Собственники и топ-менеджеры думают, что они достаточно знают о рынке и поэтому могут понять, от чего все будут в восторге. Чаще всего, такие предположения обходятся очень дорого.
☝Не хотите терять время и деньги – проводите маркетинговые исследования