#профессияруководитель
Какой образ в голове у Вас возникает при слове "руководитель"?
Энергичный, бодрый человек, раздающий направо и налево задания. В дорогом костюме, с дорогими часами и хорошей машиной. Список можете продолжить...
На деле это может оказаться не совсем так. Чисто внешние атрибуты могут не добавить радости от выполняемой работы.
Итак, руководители бывают разные.
Посмотрим на деятельность руководителя на примере одного из важнейших отделов в любой коммерческой компании - отдел продаж.
Мы рассмотрим, что Вам должно нравиться и откликаться, чтобы работа руководителем была приятна.
Результат работы руководителя - это слаженная работа сотрудников для достижения задач и цели (прибыль) компании.
Это работа в режиме многозадачности (когда у Вас на день 100 задач), часто ненормированная (рабочий день может быть с утра до позднего вечера).
Первое, что Вам должно нравиться - это общение с людьми и все, что с этим связано. Умение общаться, договариваться, мотивировать, разделять задачи и премии (если они предусмотрены). Второе - работать с показателями и цифрами, отчетами.
Чтобы стать успешным руководителем отдела продаж Вы должны любить:
- планировать продажи (это работа с цифрами, отчетами, статистикой, людьми)
- организовывать работу менеджеров (ставить им задачи, распределять, кто и когда пойдет в отпуск, следить за загрузкой менеджеров делами и т.п.)
- управлять продажами (то есть контролировать цифры, анализировать всю входящую информацию, понимать: какие показатели на что влияют и т.д.)
- мотивировать менеджеров (зарплаты, премии, нематериальные стимулы типа в кино или на футбол всем отделом и т.п.)
- контролировать менеджеров (кто, сколько, кому позвонил, продаж за день / месяц сделал и так далее)
- набирать, обучать и развивать менеджеров.
Вы должны хорошо разбираться в людях, у Вас должно получаться объяснять сложные вещи простым языком, уметь планировать свое время и время своих сотрудников.
То есть "курить бамбук" не получится, если у организации планы зарабатывать. Это важная и ответственная работа.
В современной ситуации одних личных качеств недостаточно.
Чем больше Вы будете знать и применять способов действия, анализа и понимания, что происходит и как действовать в данной ситуации, тем успешнее будет деятельность Вас как руководителя и компании в целом. Этому учит либо опыт (самый долгий и болезненный путь), либо получение образования (начиная от общения с успешными опытными коллегами и заканчивая обучением на МВА (магистр бизнес администрирования)).
Поэтому, чтобы стать руководителем, нужно как говорится "семь раз отмерить и один раз отрезать", чтобы чувствовать себя успешным и не обиженным в деньгах в данной профессии.
Автор статьи: Вера Меркулова (Международный эксперт по профориентации подростков, Talent Manager) proforientation.online/moi-tsennosti