В Национальный центр управления обороной Российской Федерации на «горячую линию» Минобороны России за текущие сутки поступило 68 звонков. Всего с начала ее функционирования рассмотрено 10 986 обращений.
Продолжаются обращения граждан по фактам звонков на их номера от неизвестных лиц, распространяющих ложную информацию о родственниках, участвующих в специальной военной операции.
Так, на «горячую линию» обратилась супруга военнослужащего, направленного на лечение в один из госпиталей Минобороны России, по вопросу анонимного звонка с сообщением о смерти мужа. Последний раз их разговор по телефону состоялся за два дня до его отправки на лечение. По результатам проведенной работы установлено, что военнослужащий жив, доставлен в один из госпиталей Ленинградской области, где ему оказывается вся необходимая медицинская помощь, и его жизни ничего не угрожает. Вся исчерпывающая информация доведена до заявительницы, организован телефонный разговор между супругами.
По всем обращениям специалисты «горячей линии» проводят подробные консультации граждан, при необходимости оказывают содействие в решении проблемных вопросов.
Руководство Минобороны России призывает граждан проявлять спокойствие и сохранять бдительность, не поддаваться на провокации и доверять только официальным источникам информации. В случае возникновения проблемных ситуаций обращаться за разъяснением и помощью в компетентные государственные органы.