1. Введение.
Некоторое время назад я опубликовал статью (https://psy.systems/post/negativnoe-programmirovanie) о негативных программах подсознания, их влиянии на человеческую жизнь, о новых исследованиях этой темы в работах Р. Докинза и Р. Броуди и о возникшей из этих работ новой науке "меметике", изучающей "мемы". В этой статье подробно описан пример исцеления "семейного мема", то есть программы, преданной от родителей к ребёнку.
Мем - введенный Р.Докинзом и подхваченный Р.Броуди термин для программ подсознания, управляющих мышлением и поведением людей. Они обнаружили, что эти программы, подобно биологическим вирусам, передаются от одного ума к другому, стремясь захватить максимальную территорию для выживания и размножения, поэтому Ричард Докинз назвал свою статью "Viruses of the Mind" (Вирусы разума), а Ричард Броди вскоре выпустил книгу "Virus of the Mind: The New Science of the Meme" (имеется перевод: Р.Броди "Психические вирусы". ИВЦ "Маркетинг", 2002).
Таким образом, и это важно, мемы "живут" в человеческих сообществах, и формируются в результате взаимодействия условий жизни и структур человеческой психики. Они распространяются, изменяются и уступают место другим мемам в процессе взаимодействия людей.
Настоящая статья написана в продолжение этой темы и посвящена мемам гораздо более общего характера, которые формируются в культуре, влияют на неё и меняются в соответствии с уровнем её развития.
2. Меметика и Спиральная динамика.
Эти мемы изучает наука "Спиральная динамика". Спиральная динамика в нашей стране известна пока только в узком кругу специалистов, поэтому вкратце расскажу об этой новой науке.
Выдающийся ученик Абрахама Маслоу, К.Грейвз, собрав и обработав огромное количество экспериментальных и статистических данных, охватывавших около 50 тысяч человек, сформулировал удивительную модель эволюции систем человеческих ценностей. Модель эта представляет из себя развитие представлений А. Маслоу об иерархии человеческих потребностей (так называемая "пирамида Маслоу").
В дальнейшем к нему присоединились Дон Бек, а затем и Кристофер Кован, вместе они довели статистическую базу теории до 250 тысяч человек, построили целое новое направление в социопсихологии, которую они, следуя работам Р.Докинза и Р.Броуди и вселенной ими терминологии, назвали «меметика» или Спиральная Динамика. Кстати, именно они были "менторами" Нельсона Манделлы, обучая его и помогая ему провести реформы в Южной Африке мирным путём, их команда летала в Южную Африку более 60 раз.
Основы новой науки Д.Бек и К.Кован изложили в книге "Spiral Dynamics – Mastering Values, Leadership, and Change" (имеется перевод "Спиральная динамика", Д.Бек, К.Кован, BestBusinessBooks, 2010).
В отношении систем ценностей мем проявляет себя, как мировоззрение, системы ценностей, структура убеждений, способ мышления и образ жизни.
Мемы в Спиральной динамике характеризуются цветами (цвета были введены авторами в конце 1970-х для упрощения запоминания).
Самый первый уровень развития характеризуется бежевым цветом (низкий уровень осознания своего "я", ценность - выживание). Далее следуют фиолетовый (племенное сознание, тотемное мышление, первобытный мистицизм), красный (эгоистическое мышление, культ личной силы, мафия, преступные группировки, тирании), синий (фундаменталистские религии, авторитарное мышление, иерархические общества и системы, ценности - единственно верный путь и единые для всех справедливость и закон), оранжевый (вариативное мышление, осознание множества возможностей, высокий уровень осознания своего "я" и стремление к лучшим возможностям для себя, предпринимательство, индивидуализм, капитализм), зелёный (относительность "личных правд" - "каждый прав по-своему", главные ценности - комфорт и взаимное согласие всех, взаимоотношения), жёлтый (гибкость, основанная на системном мышлении, внутренне выстроенная система ценностей, внутренняя и внешняя осознанность), бирюзовый (холистическое мышление, забота о планете в целом, интеграция, глобализм), и так далее.
3. Пример проявления мемов в бизнесе.
Недавно я имел дело с IT - фирмой, испытывающей трудности в развитии. Фирма существует уже о
коло 10 лет, но практически все это время "обслуживала" лишь одного и того же, хотя и очень крупного, клиента. А года 4 назад в этой клиентской компании произошли изменения, в результате которых стало понятно, что для дальнейшего успешного существования эта IT - фирма должна дополнительно найти новые идеи, новые проекты и новых клиентов.
Для решения этой задачи был приглашён специальный менеджер, при его участии было создано новое подразделение фирмы с новым самостоятельным офисом.
Все эти 4 года шла интенсивная работа, набраны новые квалификацированные сотрудники, найдены новые проекты, которые... шли, но результата не давали. И вот этот менеджер решил со мной посоветоваться, в чем может быть причина этого.
Вот, что мы выяснили. Владелец фирмы, талантливый бизнесмен и руководитель, создал её на своей энергии и инициативе, вместе с партнёрами, которые к нему присоединились, но все основныерешенияпринималисьименноим. Так что про эту фирму он мог с полным правом сказать "фирма - это я". Такое положение его устраивало, поскольку позволяло принимать основные решения лично, при этом он хорошо осознавал, что если привлечёт к процессу принятия решений партнеров, идеи - то они подкинут, но искать способ реализации всего этого ему придётся самому, поскольку они привыкли к его лидерской роли.
Поэтому ситуация, когда никто не мог вмешаться в выбор направления, которым заниматься, и в которое предстоит вкладывать деньги, позволяло ему оценить, "потянет" он это идейно и организационно, или нет. Так что к этому процессу он никого не допускает и дорожит этим.
Однако, расширение фирмы, новые проекты, над которыми работали новые сотрудники, сделало ситуацию слишком сложной для его личного руководства, а рисковать он не хотел. С другой стороны, без его одобрения и решений об инвестициях, ничего всерьёз и не двигалось.
Проанализировав все эти факторы, мне стало ясно, что причина застоя в тех самых "мемах", ограничивающих программах подсознания, о которых я уже писал в статье https://psy.systems/post/negativnoe-programmirovanie.
Этот руководитель является типичным представителем "оранжевого мема" в терминах Спиральной динамики, мема индивидуального
предпринимательства.
Для успешного же решения возникших задач было необходимо сформировать из коллектива, из партнеров, осознанную команду, в которой все её ключевые члены участвовали бы в принятии ответственных решений и были готовы эту ответственность осознанно принять. Но для этого было необходимо выйти за рамки "Оранжевого мема" и подняться по Спирали Ценностей на следующий, уровень "Зелёного мема", однако этому препятствовал его страх "потери личной свободы".
При этом построение эффективных команд из рабочих коллективов - часть технологии коучинга - технологии ещё более высокого, жёлтого уровня, и владельцу компании для решения возникших задач нужно было бы привлечь грамотного коуча, что, находясь на зелёном уровне ценностей, он легко смог бы сделать.
Однако руководитель не очень осознавал всю эту проблематику, считал себя лучшим консультантом для себя и своих сотрудников, поэтому и возник "затор".
Поскольку мемы развивются в процессе общения, наилучшим возможным при имеющихся условиях выходом было бы проведение серии встреч владельца с его партнерами, которые модерировал бы менеджер, с которым мы искали решение ситуации. Он начал эти серии встреч, они пока продолжаются, и, по его сообщениям, сознание участников медленно, но меняется. Таково положение на сегодняшний день.