ИТ отдел с нуля для компании 150+

• Перечень ИТ специалистов компании.
• Какие задачи не выполняет ИТ отдел
• Мнение в целом про ИТ сектор компании
• Вывод
• Описание нового отдела
• Задачи для ИТ отдела
• Зарплатный и расходный бюджет
• Итоги

Перечень ИТ специалистов компании.

На текущий момент компания располагает следующими специалистами:

- Робинзон Крузо в мире ИТ, он же руководитель службы закупки и заливки компьютеров, с низким показателем знаний в области системного администрирования, но считающий себя Гуру. Ревностно относится к тем, кто пытается что-то улучшить, не развивается в ИТ сфере, к советам не прислушивается. Весь апофеоз в том, что он чей то друг и протеже.

- системный администратор - ремонтник любого железа, в том числе и оргтехники, с небольшими знаниями в системном администрировании, хорошо разбирается в сетях и прекрасно знает Mikrotik. Очень толковый с хорошим потенциалом.

- Эникейщик, заливщик компьютеров для контрагентов и пользователей.

- Web программист, занимается ELMA365 BPM.

- системный администратор, администратор Linux, DBA (MSSQL/PostgreSQL) администратор, Junior программист 1С и Junior C#. Брался на работу в качестве независимого специалиста для реализации задач производства и складов. Речь как вы поняли обо мне.

Какие задачи не выполняет ИТ отдел

1. Нет планов на развитие никаких.
2. Состояние локальной сети оставляет желать лучшего
3. Нет систем резервного копирования и хранения данных
4. Неправильная организация серверного пространства - избыточность дикая, не используется виртуализация.
5. Нет так необходимых компании собственных сервисов:

- облачное решение;

- корпоративная почта, текущая на mail.ru, управлением, которой занимается Web программист, а не системные администраторы;

- VPN Сервиса для удаленных сотрудников;

- И многое другое.

     7) Нет системы мониторинга оборудования и серверов.

     8) Нет учета лицензионному программному обеспечению.

Мнение в целом про ИТ сектор компании

- Модель тех процессов в компании зашла в тупик.

- Текущие отделы связанные с ПО и техподдержкой ИТ инфраструктуры себя не оправдывают.

- В моем видении блестящего будущего компании в области ИТ есть 3 момента:

1) Создание отдела разработки с нулевого цикла – создание нового, качественного, современного программного обеспечения, на своей независимой платформе Linux.

2) Создание ИТ отдела отвечающего всем современным требованиям, желающими и способными развиваться, создавать необходимые для компании сервисы и системы интеграций.

3) Отдел по аппаратно-программному обеспечению контрагентов. Это закупка и заливка компьютеров для контрагентов, а также техническое обеспечение сотрудников отдела сервиса и разработчиков(Провода, разъемы, переходники и прочее).

4) При выполнении всех предыдущих пунктов, дополнительные отделы и сотрудники в этой сфере будут не нужны.

Вывод

Сами понимаете в создавшемся тандеме, ни о каком развитии ИТ направления в компании и речи быть не может, там просто не кому развивать их впору самих отправить учиться, да и врятли захотят.

Поэтому в параллель текущему создаётся новый ИТ отдел и происходит передача явок и паролей, а старый продолжает заниматься закупкой и заливкой компьютеров, в рамках отдела программного и технического обеспечения контрагентов.

Один мой хороший товарищ правильно выразился по этому поводу: "С такими нельзя сюсюкаться, каждому по волчьему билету в зубы и на выход" -- отвечу словами классика: "Шурик это не наш метод", слишком высокий уровень сопротивления и не желание руководства расставаться с теми, с кем ездят на рыбалку и возможно друг друга жарить. Поэтому делаю так, чтоб овцы целы были и волки сыты.

Описание нового отдела

• Старший системный администратор - он же курирует и координирует слаженную работу сотрудников отдела. Отвечает за все нововведения в компании на программно-аппаратном уровне.
• Берётся на работу системный администратор со знанием Linux.
• Системный администратор, ремонтник из отдела заливки, продолжает заниматься ремонтом и глубоким погружением в системное администрирование.
• Web программист переезжает в новый отдел, для лучшей кооперации и техподдержки.
• Берётся на работу middle программист 1С под ERP, БУХ, ЗУП, УНФ. Всего пока 6 баз и он крайне необходим, моих знаний и умений не достаточно, в процессе реализации чего либо на одни и теже грабли наступаю по 10 раз.

Задачи для ИТ отдела

• Проведение полной инвентаризации
• Закупка и модернизация элементов ЛВС, прокладка новых линий, прокладка кабельных каналов, установка элементов подключения для рабочих мест.
• Подбор оборудования для пользователей компании.
• Частичное обслуживание оргтехники.
• Поддержка пользователей.
• Подбор, модернизация и апгрейд парка компьютеров компании и серверов.
• Планирование и организация всех необходимых сервисов для компании.
• Организации системы мониторинга оборудования и резервного копирования важных данных сотрудников и серверов.
• Учет состояния компьютерного парка компании и лицензий программного обеспечения.

Зарплатный и расходный бюджет

Зарплата специалиста должна быть соответствующей и не угнетать работника, а служить хорошим средством мотивации для того, чтоб не раслабляться и постоянно двигаться вперёд.

Итак, зарплата сотрудников:

• Старший системный администратор - 150т. рублей
• Системный администратор - 100т. рублей
• Системный администратор - 100т. рублей
• Программист Элма - 150т. рублей
• Программист 1С - 150т. рублей

Итого: 650т. Рублей без учёта налогов.

Расходный бюджет - это то деньги, которые тратятся на следующее:

• Web и vps хостинг для запуска и теста различных технологических решений, не считая текущих сайтов.
• Сим карты 4g провайдеров и роутеры с модемами, для запуска изолированных решений со своим выходом в Интернет.
• Переоснащение в рамках своевременной замены оборудования. Как я уже писал будет выполнена полная инвентаризация и составлен список всего оборудования с датой ввода в эксплуатацию, сроком службу и рыночную стоимость для замены на аналог.

Пример:

• В организации 150пк средней стоимостью 60т.рублей, итого: 9млн.руб, срок службы 7лет.

Ежемесячная амортизация 100т.руб

• Серверов 7шт. средней стоимостью 200т.рублей, итого: 1,4млн.руб, срок службы 7лет.

Ежемесячная амортизация 18т.руб

Итак считаем сетевое оборудование, телефонию, видео наблюдение, скуд, программное обеспечение.

И у вас будет аргумент для руководства, почему мы и на что должны ежемесячно тратить деньги и в каком размере.

Итоги

Статья как и предыдущая по разработчикам будет описываться по мере реализации, процесс зациклился на начальной стадии рефлексии руководства. Всё лишь потому, что половина офиса друзья, сватья/братья, бездельники - любовники и не любят перемен и толковых выскочек, способных превзойти их на пути по карьерной и финансовой лестнице.

На конец года ситуация такова:

• По ИТ отделу на том же уровне, менять ничего пока не собираются.
• А чтобы меня загрузить по самые кончики ушей, умной и интересной работой, назначили начальником отдела разработки, при этом оставив в качестве нагрузки все самые сложные и критически важные участки ИТ.