Спустя два года северянину выплатили стоимость путёвки в 114 тысяч рублей и 5 тысяч судебных издержек. Как сообщает пресс-служба регионального Росоптребнадзора, между потребителем и турагентом ООО «Центр путешествий» был заключен агентский договор об оказании туристских услуг. Туроператором по договору являлось ООО «Анекс Туризм». Так как в 2020 году (вероятно, из-за пандемии) гражданин не смогут отправиться в путешествие, между турагентом и туристом было подписано соглашение об урегулировании требований: 114 000 рублей будут находится у туроператора ООО «Анекс Туризм» на депонировании сроком до 31.12.2021. До этого времени северянин не воспользовался правом на бронирование новой путёвки, в связи с чем в 2022 году предъявил требование о расторжении договора и возврате уплаченных средств. В рамках реализации судебной защиты прав потребителей Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области дано заключение по делу, которым исковые требования были поддержаны в полном объёме. В досуде
Столичный туроператор после вмешательства Роспотребнадзора вернул деньги за путёвку жителю Архангельской области
12 октября 202212 окт 2022
3
1 мин