Сегодня мы вам расскажем про плюшки от 1С.
Если у вашей компании много клиентов и вы используете программу 1С:Розница или 1С:Управление торговлей, то вы можете порадовать своего клиента программой лояльности, которая находится в инструментах продаж.
Бонусы лояльности в 1С обладают существенными преимуществами:
- начисление бонусов не требует реальных затрат на скидку;
- бонусы можно списать только при повторной покупки;
- формирование преданности покупателей к компании.
Вы самостоятельно ставите условия и правила бонусной программы, делая ее уникальной и выделяющейся среди конкурентов.
В 1С можно попробовать разные программы лояльности все зависит от вашего запроса:
- дисконтную;
- многоуровневую накопительную;
- бонусную с баллами за покупки и привлечение друзей;
- подарочные сертификаты и промокоды;
- платную (товары по абонементу).
Удобная система уведомлений, помогает клиенту мгновенно узнавать об акциях и предложениях.
А в базе всегда содержится подробная информация о клиентах: полное имя, дата рождения, контактные данные и история покупок. Можно разбивать покупателей по группам и предлагать то, что будет им интересно.
Шаги на пути к идеальной программе лояльности:
- Установить простые и понятные условия.
Необходимо максимально упростить условия, а принцип начисления баллов должен быть прозрачен. Например, наш 1 бонус равен 1 рублю. И наш максимальный процент оплаты составит 50%.
2. Заранее протестировать программу.
Важно проверить эффективность программы на постоянных клиентах. Так вы сможете понять, правильно ли была выбрана программа и верно ли она работает.
3. Составить программу лояльности необходимо с выгодой для клиента.
Программа выгодна должна быть для вашего клиента. Необходимо продвигать ценные бонусы не в ущерб компании.
4. Тщательно продумать схему продвижения.
Задействуйте все каналы взаимодействия с аудиторией.
Если у вас возникают трудности с внедрением бонусной программы или она работает не эффективно, то заполняйте анкету и мы найдем вам специалиста, который поможет решить проблему с бонусами!
Если вас заинтересовала данная статья, подписывайтесь на наш канал и узнавайте больше об 1С и том, как с его помощью автоматизировать свой бизнес.