Расскажу о новом способе обмана, на просторах Авито. Пока что, я не сталкивалась с таким. Делюсь со всеми, кто продает, и кому просто интересно!
- Показывать схему, буду на примере реального случая.
Начинается все с того, что якобы "клиент" оформляет Авито доставку.
Клиенту, в основном, плевать на ваш товар. Он сразу приступает к оформлению заказа.
- Продавец на радостях идет в пункт отправки. Оформляет заказ. Ему приходит уведомление в Авито, что заказ получен.
По дороге домой, забиваем трек-номер заказа в почтовое приложение, и вижу, что отправление принято. Но в самом приложении Авито все ещё висит статус "ждёт отправки".
Дальше, заказчик отменяет заказ, а на наш вопрос «почему», получим молчание. Мы не будем возвращаться за заказом сразу, а зайдем позже, считаем, что будет возврат и ничего неприятного не случится.
Вечером того же дня заходим в приложение Почты и видим, что заказ продолжает двигаться и о возврате речи не идет.
После, заходим в историю заказа на Авито и видим, что в системе нет ничего о том, что заказ был принят и только после отменён.
Сразу же пишем в поддержку Авито об этом, на что с нас просят расписку об отправке. Отправляем ее им, и получаем в ответ, что Авито свяжется с Почтой, чтобы заказ оформили на возврат.
Через день абсолютной тишины решаем написать сами, на что получаем обычную отписку, что запрос отправлен и ждем ответа. Товар, тем временем, двигается все дальше к мошеннику. И так мы продолжаем получать ответы до 6 числа.
- Заказ приезжает к мошенникам, деньги назад не получите. Такая схема, объяснила все на примере.
Автору нужно было оперативно самому обратиться на почту и подать заявление на возврат посылки(да это стоило бы денег, но гораздо меньших чем тот гемор, что он сейчас приобрел).
Поддержка Авито, вряд ли что-то решит. Как только вы увидели отмену заказа, сразу бегите в данный пункт. Решайте эту проблему - оперативно.
Друзья, будьте бдительны! Даже со всеми восхваленной Авито-доставкой есть проблемы. Подписывайтесь на канал, для получения новой информации об Авито и моих продажах.