Мой опыт покупки DJI Mavic air fly more combo с Алиэкспресс
Крупные заказы с Алика это всегда история, иногда веселая, иногда не очень, но чаще всего там всё-таки хэппи-энд. Моя история с квадрокоптером в итоге всё-таки закончилась хэппи-эндом, однако было волнительно, поскольку китайский друг-продавец оказался необычайно упрям, не очень честен, но в целом трудолюбив.
Сразу нужно учитывать несколько моментов:
- Во-первых, гарантии на дрон разумеется не будет. Максимум можно рассчитывать на совесть самой DJI, написав им в поддержку. Когда у меня была проблема с Phantom, мне они ответили достаточно вменяемо и быстро. Судя по моему опыту, гарантия продавца не так уж и нужна для подобных покупок - у дронов бывает два состояния: сломан в тотал или работает и можно подлатать самому. Прошивки и обновления вполне легко ставятся самостоятельно.
- Во-вторых, процесс отправки товара не прозрачен, во время доставки могут быть проблемы, ибо попинать коробки это практически вступительный экзамен у тех, кто грузит посылки на магистральные перевозки (судя по повреждениям прим. автора).
- В-третьих, сам дрон будет оригинальным (поскольку DJI - компания из Шэньчжэня, Китай), однако вся документация будет на китайском языке, по этому пригодятся инструкции из интернета.
Покупать на али такую дорогую вещь как дрон DJI mavic air я решил не спонтанно, и вам честно говоря сразу покупать крутой дрон не рекомендую. Ситуации бывают разные, даже самая крутая напичканная датчиками игрушка может потерять связь со спутниками и начать бесконтрольно мчать в сторону. Ваш телефон или пульт могут разрядиться\выйти из строя прямо во время полёта и тд. На ютубе полным-полно 'забавных' видео, где дроны за 70.000-150.000 тысяч рублей цепляются за ветки или падают в воду :)
По этой причине сначала следует купить учебный дрон, как я это сделал в 2012г купив свой первый Hubsan X4 (рекомендую покупать в качестве учебного дрона другую модель, новее). Затем, научившись летать, в 2016г я уже покупал на али дрон DJI Phantom 3. Современный хороший аппарат, с функцией зависания в воздухе, компасом и связью со спутниками GPS.
Сейчас я решил заказать новый дрон тоже на али, повторить так сказать боевой путь предшественника.. не полностью, поскольку Phantom я утопил в Чёрном море.
Летать над водой следует максимально аккуратно, еще аккуратнее, чем над деревьями. Мой косяк был в том, что я проигнорировал сигнал о низком заряде батареи..
Приступая к выбору дрона на Али, нужно сделать несколько простых вещей:
- Для начала убедитесь, что подобный аппарат нельзя купить в радиусе вашего обитания (Город, или другие города, если не лень и выгодно связываться с пересылом). Некоторые вещи на Али заказывать заведомо не выгодно, если разница всего в 1.000-2.000т р, или например срок доставки легче окупить доплатив за срочность. Например, мобильные телефоны выгоднее покупать у нас, можете сами сравнить цены.
На площадках для Б\У товаров покупать дорогой дрон не советую, поскольку с вероятностью в 90% это будет не тот, кому надоело хобби, а тот, кто хочет отбить часть стоимости сломавшегося квадрика. А вот комплектующие покупать можно. Винты, батарейки, корпуса и т.д. Поскольку это скорее всего детали уже сломанного аппарата, которые продают за ненадобностью.
- Нужно найти в интернете описание модели и её характеристик, в моём случае это DJI Mavic air и иметь под рукой до конца прогресса выбора магазина на али. Китайские продавцы без зазрения совести выставляют не оригинальное lego под названиями оригинального и точно так же клоны DJI под описанием оригиналов. Однако, в характеристиках они обязаны правилами платформы писать правду, вот там и сравниваем с тем, что нашли ранее.
- Внимательно смотрим на самые важные атрибуты магазина - кол-во звёзд должно быть близко к 5 (Платформа не позволяет продавцам влиять на рейтинг, который ставят пользователи)
Обязательно ознакомитесь с отзывами. Там должно быть 2-3 адекватных отзыва, где есть фото и описание.
Определились с выбором магазина? Переходим к общению с продавцом:
Общение довольно важный критерий, поскольку видя вашу заинтересованность продавец будет внимательнее к вашему заказу. Следует уточнить по доставке, например я всегда прошу отправить заказ с курьерской службой. Еще нужно попросить обязательно завернуть товар в пупырку, поскольку без смягчающего слоя посылки часто приходят сломанными, и это не 'вина почты', а косяк продавца, поскольку плохое качество работы почты - константа, нужно приспосабливаться. Разумеется, общение происходит только на английском языке, хотя, к сожалению продавцы не всегда его знают в достаточной мере, что бы сформулировать ответ.
В моём случае с Mavic продавец официального DJI Grand Store на али не знал английского, и игнорируя все вопросы - просто присылал мне трек номер на заказ :) С такими продавцами связываться не рекомендую, в случае проблем будет сложно доказать, что вы не жираф.
Определились с выбором? Отлично, тогда смело заказывайте. Деньги снимаются с вашего счёта, однако до того момента, как вы нажмёте "подтверждаю получение заказа" сайт алиэкспресс хранит деньги у себя, и передаёт продавцу только в случае успешного получения или успешного завершения спора по заказу. Доставить вам посылку в интересах продавца, для этого китайцы правда стараются.
Когда статус заказа сменился на "отправлен", рекомендую отслеживать его не по встроенной системе сайта али, а по сайту 17 трек, там всегда точнее и раньше появляется информация.
После получения заказа (а мы помним его стоимость) вскрытие посылки следует записывать на видео, которое в случае проблем будет приложено к спору для возвращения денег! Обращу внимание на то, что нужно внимательно читать, кладёт ли продавец переходник под нашу евро-розетку или нет. Иногда товары приходят с гонконгским образцом вилки и не подходят к нашим без переходника. Если всё в порядке, то смело подтверждайте, фоткайте товар, оставляйте отзыв.
Если всё прошло спокойно, поздравляю, вам повезло\вы восхитительны! :)
мой квадрокоптер пришёл за месяц, был полностью исправен, но он оказался другого цвета. Заказывал я белый, а пришёл черный. Пустяк скажете вы, но мне так удобнее летать ночью, при минимальном освещении чёрный всё-таки видно хуже, особенно если он сел где-то не рядом с вами, в траве. По этому я начал спор и на основании ошибки продавца вернул небольшую часть стоимости товара.