Сейчас уже не так актуально выражение - надежно как в банке. Особенно когда речь заходит о персональных данных клиентов и скрытии такой информации от третьих лиц. Естественно, никто не хочет, чтобы данные о нем разглашались по всему интернету. Но мошеннические и хакерские атаки и действия доказывают обратное - сейчас становится все сложнее защитить себя от подобных мошеннических действий.
И теперь кредитные и финансовые учреждения тоже участили свое вмешательство в личную жизнь других людей. Хотя изначально они уверяют своих клиентов в том, что им абсолютно нечего бояться.
Только за один 2018 год поступило свыше 10 000 жалоб и обращений в Роскомнадзор от клиентов, которые жаловались на вмешательство со стороны банков и прочих кредитных учреждений, хотя они не давали никакого своего согласия. Но если сравнить те же данные с периодом трехлетней давности, то они были практически в три раза чаще и больше.
Реклама банковской продукции
Стоит только оставить свой номер телефона после одного обращения в банк, то после уже никак не обезопасить себя от назойливых и навязчивых звонков. И это все естественно, так как банки как и любые другие кредитные учреждения своей главной целью ставят продажу своей же продукции.
Реклама сейчас заполонила все жизненные сферы. Когда с утра тебе звонят с предложение нового продукта, в обед придет несколько сообщений о том, что вам пора менять тарифный план, то к вечеру вы уже и сами будете думать, что хотите приобрести эту новую кредитную карту с "привлекательными" условиями.
Иногда организации настолько наглеют, что совершают звонки чуть ли не каждые пять минут. Такая бестактность только повышает народное беспокойство, тем самым увеличивая количество жалоб.
Ведь получается, все сотрудничают с банками по тем или иным причинам. И там обязательно нужно оставлять контактный номер телефона. Но банки стали пренебрегать этим и превратили личную жизнь своих клиентов в сущий ад.
Более того, наглость настолько выросла, что теперь банки могут получить данные членов вашей семьи и прочих близких людей, порой даже и друзей. Хотя они никак не были связаны с этим кредитным учреждением.
С другой стороны, клиенты во многом финансово безграмотны. И они сами не читая договор подписывают его, давая тем самым согласие на обработку своей персональной информации. Прямо сейчас перепроверьте свой договор. Там в 80% случаев будет стоять галочка на том, что вы дали свое согласие на рассылку подобных рекламных акций. Ну а иногда при заключении договора онлайн и вовсе нельзя завершить процесс без этого.
Заплатив кредит, сложно будет попрощаться
Когда наступает этот замечательный момент, когда вы полностью выплачиваете суму долга, то с радостью рвете внутри себя все будущие отношения с этой организацией. Но не тут то было. Банк все равно продолжает названивать и навязываться, предлагая новые более привлекательные услуги, скидки, тем самым побуждая и мотивируя снова погрязнуть в долгах.
Некоторым людям действительно удается прекратить преследования со стороны банков. Но есть и такие ситуации, когда ваши контактные данные не могут удалить из системы даже сотрудники учреждения.
Более того, многие учреждения ссылаются на закон, якобы они имеют полное право хранить информацию о своих клиентах в течение пяти лет после завершения сотрудничества с ним.
Анонимные звонки от лица других организаций
Часто бывают и такие ситуации, что вам звонят из компании, с которой вы и вовсе никогда не были связаны. И тут возникает логичный вопрос - как они получили доступ к вашим персональным данным?
В результате ваша почта переполняется письмами от других учреждений, которые пытаются навязать вам свои продукты и услуги. Получается, что те данные, которые вы давали другой компании, стали доступны всему миру. То есть кто-то просто за деньги сливает информацию в интернет.
Яркий пример вмешательства банков в личную жизнь было в 2017 году, когда Сбербанк заявил о своих намерениях отслеживать социальные сети своих клиентов для сбора большей информации об их потребностях. Но позже суд постановил, что соц сети не являются открытыми, и поэтому запретил делать это.
Если ваш номер попал в такую базу данных, то можно первым делом вежливо попросить не звонить больше. А лучше - удалить номер телефона из базы данных. Но не все добросовестно исполняют подобные просьбы. В результате звонки через какое-то время снова продолжаются.
Даже сами банки готовы иногда признать, что они подвергаются атакам хакеров, в результате которых происходит взлом базы данных и последующий слив их в сеть. Юридически предъявить какие-либо претензии банку в таких ситуациях достаточно сложно, так как вы никак не сможете это доказать.
Лишь избранные единицы смогли реально добиться справедливости и доказать нарушение со стороны банка в адрес взлома персональных данных и предоставлении их широкой общественности за деньги. Пока что эта система остается быть несовершенной. Надеемся, что в будущем это все будет исправлено и жизнь граждан Российской Федерации снова станет спокойной.