Являетесь клиентом Сбербанка России и установили себе на смартфон его приложение «Сбербанк Онлайн»? Не спешите радоваться, ведь данный софт может вести себя не так, как вам хотелось бы. Количество жалоб на работу приложения очень велико, более того, благодаря ему сам смартфон может выйти из строя. Давайте попытаемся разобраться что с ним не так.
Содержание:
- 1 Снижение производительности смартфона и причины
- 1.1 Встроенный антивирус Сбербанка
- 1.2 Функция GPS
- 2 Как избавиться от назойливых уведомлений
- 2.1 Временное отключение
- 2.2 Мод от Blue Cat
- 2.3 Блокировка антивируса с помощью стороннего ПО
- 2.4 Настройки смартфона
Снижение производительности смартфона и причины
Прежде всего, пользователи банковской утилиты обращают внимание на снижение работоспособности смартфона. Периодически он начинает лагать и тормозить, батарея разряжается быстрее обычного, а некоторые установленные приложения просто исчезают.
Встроенный антивирус Сбербанка
Одним из «бонусов» к установленному приложению идёт антивирус Касперского. Последний работает вместе с приложением Сбербанка и отключить его нельзя. Всё бы ничего, но антивирус регулярно самостоятельно запускает проверки на наличие в системе вредоносного ПО.
Многие пользователи обратили внимание, что в те несколько минут, пока идёт проверка, смартфон начинает жутко тормозить и зависать, может пропасть интернет.
По окончании на экране появляется push-уведомление «Ваши средства в безопасности». И так по несколько раз в день. Отключить уведомления нет возможности, и со временем они начинают откровенно раздражать.
Также антивирус может самостоятельно удалять установленные приложения, расценивая их как потенциально опасные.
Если параллельно с Касперским на телефоне работают ещё несколько приложений, то скорость разрядки батареи будет увеличиваться, ведь в этот момент идёт большая нагрузка на ОЗУ.
Функция GPS
Одной из причин быстрой разрядки батареи может быть автоматически срабатывающая функция GPS на телефоне. Во время включения интернета, приложение Сбербанк Онлайн автоматически запускает процесс определения местоположения, а этот процесс потребляет много энергии.
Но не обязательно из-за этого удалять утилиту.
Для начала можно попробовать отключить другие приложения, работающие в фоновом режиме, снизив тем самым потребление аккумуляторной энергии.
Как избавиться от назойливых уведомлений
Многие пользователи были бы рады убрать назойливые уведомления и отключить антивирус. Есть несколько способов, каждый из которых заслуживает отдельного внимания.
Временное отключение
Проверить, действительно ли из-за сбербанковского софта телефон начинает сильно тормозить можно нехитрым способом:
- В настройках телефона нужно войти в раздел «Приложения».
- Отключить приложение «Сбербанк Онлайн», выбрав «Отключить» или «Остановить».
Если телефон стал работать гораздо быстрее, значит причина была в приложении банка.
Когда снова понадобится войти в него, рекомендуется повторить те же действия в обратном порядке, выбрав «Включите» в «Сбербанк Онлайн».
Мод от Blue Cat
Чтобы остановить поступление уведомлений, можно воспользоваться установкой мода от Blue Cat с форума https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=413213&st=700. Уже многие пользователи позитивно оценили его работу, утверждая, что после установки мода софт Сбербанка продолжает работать в нормальном режиме, тогда как назойливые уведомления, напротив, перестали приходить.
Блокировка антивируса с помощью стороннего ПО
Путём установки некоторых приложений, можно попытаться отключить антивирус Касперского. Но, прежде всего, необходимо получить на телефоне root-доступ. После него появляется возможность настроить телефон вручную под нужные параметры. И после получения root-прав все, что останется, это подключить приложение My Android Tools, активировав в Сбербанке Онлайн следующие галочки: SdkService, AppMeasurementJobService и AppMeasurementService.
Всё, антивирус больше не будет беспокоить вплоть до запуска в ручном режиме.
Для отключения фоновой работы банковского софта, также понадобится root. Затем понадобится установить приложение Greenify. Оно отслеживает и «усыпляет» фоновые процессы в телефоне, синхронно всплывающие с различными процессами.
Настройки смартфона
В настройках смартфона можно попробовать отключить получение push-уведомлений. Но таком случае перестанут приходить все сообщения, а не только уведомления от банка и антивируса. Некоторые из них могут быть важными, поэтому этот способ подойдет не всем.
Кто-то считает, что Сбербанк Онлайн никак не влияет на скорость работы телефона.
А вышеуказанные проблемы могут возникать в самых бюджетных или устаревших моделях смартфонов с маленьким объемом оперативной памяти. Кто-то наотрез отказывается пользоваться мобильным банкингом, считая, что таким образом происходит регулярный слив личной информации. Поэтому, прежде, чем сеять панику, необходимо детально изучить проблему и только после этого делать определенные выводы.