Если вы попали в ДТП, нужно действовать внимательно и оперативно. Запомните основные моменты, а лучше — сохраните или распечатайте.
Что делать:
1.
- Остановитесь и заглушите мотор.
- Сразу включите «аварийку».
2.
- Быстро оцените самочувствие и убедитесь, что можете безопасно покинуть машину для осуществления дальнейших действий.
- Если транспортное средство горит и его невозможно потушить своими силами, немедленно отойдите на безопасное расстояние.
3.
- Выставите аварийный знак (15м от машины, вне города — 30м).
- Если есть пострадавшие, немедленно вызовите «скорую». Сделать это можно по номеру «112». При необходимости, окажите первую помощь.
4.
- Сообщите об обстоятельствах аварии в ГИБДД или по номеру «112». Так вы зафиксируете факт дорожного-транспортного происшествия.
5.
- Сфотографируйте место ДТП с разных ракурсов.
- Запишите телефоны и имена свидетелей происшествия.
- Не трогайте и не меняйте что-либо до прибытия инспекторов.
Короткое видео по теме:
Первая помощь:
- Убедитесь, что к пострадавшему можно безопасно подойти.
- Осмотрите и проверьте, есть ли дыхание, в сознании ли человек.
- Окажите первую помощь — обратите внимание на артериальное кровотечение, нарушение дыхания и остановку сердца.
- Сообщите состояние пострадавшего диспетчеру по номеру «112».
- Всё остальное — ожоги, переломы и т.д — после вызова медиков. Они сами извлекут человека из машины, так как у него может быть повреждён позвоночник или какие-либо внутренние органы.
- Проведите вторичный осмотр и старайтесь поддерживать пострадавшего в сознании до прибытия «скорой».
Европротокол:
Должны быть выполнены все условия — пять пунктов, которые мы перечислили далее. Тогда можно переходить к заполнению бумаг.
- Нет вреда для чьей-либо жизни и здоровья.
- Два автомобиля (не более) участвовали в ДТП.
- Не повреждено другое имущество (столбы и т.д.).
- У обоих водителей есть на руках действующий полис ОСАГО.
- Оба участника ДТП согласны со всеми обстоятельствами аварии.
Запомните — ключевые пункты находятся под номерами 12 и 15. Но если вы подозреваете, что полис ОСАГО второго участника поддельный, обязательно добивайтесь выезда сотрудников ГИБДД на место ДТП.
Схема ДТП:
- На бланке Европротокола есть отдельное поле для схемы ДТП, но вы можете взять лист А4 и продублировать всё более детально.
- Вы составляете официальный документ, поэтому в верхней его части следует указать «Схема ДТП», написать дату и время происшествия.
- Изобразите место ДТП, разметку, количество полос, светофоры (с сигналом в момент аварии), близлежащие дома с адресом.
- Прямоугольниками отобразите положение транспортных средств во время и после удара, если ТС продолжали двигаться. Стрелками покажите направление движения этих машин и общего потока.
- Укажите расстояние между машинами, расстояние от колёс до обочины, расстояние обоих автомобилей до выбранной точки (фонарный столб, рекламный щит, дерево), чтобы задать масштаб.
- Если машина, велосипедист или пешеход спровоцировали аварию, отобразите их положение и действия в момент происшествия.
- Отмечайте тормозной путь пунктиром, если можете определить его длину (укажите максимально точные замеры).
- Расшифруйте все обозначения на схеме в нижней части листа (сразу под схемой). Поясните, что «А» — это автомобиль такой-то марки с таким-то гос. номером, точка — пешеход и так далее.
- Схема ДТП должна быть подписана всеми участниками аварии (полные имена и фамилии, их подписи, дата и время подписи, отсутствие возражений). После этого изменения в схему вносить нельзя.
- Если рядом были свидетели — их ФИО, подписи и контактные данные необходимо внести рядом с отметившимися участниками ДТП.
Что делать потом:
- После выполнения всех пунктов выше сообщите о ДТП в свою страховую компанию. Постарайтесь сделать это в рамках дня.
- Наши клиенты могут консультироваться со страховым экспертом по телефону +7 (495) 181-9185, электронной почте или в чате.