Для начала успокоиться и понять, что за угрозами коллекторов ничего не стоит. Коллекторское агентство - это простая коммерческая организация. Такая же как например - продуктовый магазин...
Права коллекторов четко регламентированы законом!
Знайте, что коллектор, который вам звонит и надменным тоном говорит, что он пуп земли и что он приедет и заберёт у вас все до последних трусов - это обычный менеджер, которого (беднягу) как попугая научили говорить одно и то же. Диалог бесполезен. Все равно услышишь «Попка-дурак»...
Вы имеете полное право не разговаривать с коллекторами. От слова совсем... просто вешать трубку...
Расскажу об их правах:
Все знают, что работа коллекторов заключается в том, чтобы получить деньги с должника...
Коллектор вправе:
- звонить должнику, но только один раз в сутки не более чем 2 раза в неделю.
- И только с 8:00 до 22:00 и с 9:00 до 20:00 в выходные.
- Важно! Целью звонка является сообщение информации о состоянии задолженности, консультирование по возможным способам ее погашения...
Имеют ли они право звонить родственникам должника? Только поручителям и контактным лицам, указанным в кредитном договоре...
- приезжать по месту жительства но цель визита точно такая же как и цель звонка - информирование. Не более того! Должник в свою очередь имеет полное право отказаться от общения с ним, или вовсе не открыть ему дверь...
Имеют ли они право описывать имущество? Конечно нет. Такое право есть только у судебных приставов после вынесения решения суда...
Всё! Все их права сводятся только к информированию... не тратьте свои нервы... просто кладите трубку...
Как избавиться от их звонков?
Что делать если коллекторы перегибают палку, угрожают?
Расскажу в следующем посте...
Кто имел опыт общения с коллекторами? Расскажите как они себя вели?