Бизнес, как маленькая страна, имеет своих людей и свои законы. Чтобы управлять бизнесом, делать его более успешным требуется знать и использовать эти законы.
Очень важно, чтобы бизнес не стоял на месте. Бизнес, как человек, ему требуется непрерывное развитие. Давайте рассмотрим основные законы бизнеса от которых зависит развитие Вашего предприятия.
✅ 1. Не берите все в зубы
Бывает ли у Вас так, что перенося что-то вы берете вещи в две руки, а если что-то не помещается, то пытаетесь как-то зажать между руками, чтобы унести все за раз? Если да, то Вы знаете, что периодически в итоге все упадет из рук.
Так же и в бизнесе. Если Вы беретесь за несколько дел, целей одновременно, то ждите, что все упадет. Если вы желаете добиться успеха, то поставьте перед собой одну цель за какой-то определенный срок и реализуйте ее. Отдайте ей всего себя, все свои силы и возможности и достигните.
Путь бывает сложным, но не стоит менять направление. Вы ведь перенося дорогие вещи не вернетесь назад чтобы их оставить или не бросите их по дороге?
✅ 2. Знайте своего клиента в лицо
Не физически, конечно. Узнайте все возможное о своем клиенте. Представим, что Ваш клиент мужчина 40 лет, у которого есть семья, дети, машина за 200 тысяч рублей, он каждое утро едет на работу, а вечером сидит перед телевизором. Какие его проблемы Вы можете решить? Что нужно ему? На эти вопросы будет проще ответить, если вы знаете своего клиента, его вкусы и хобби.
Для того, чтобы это узнать можно провести опрос, посмотреть разные исследования или просто подмечать какие-нибудь характеристики у покупателей. Лишь в момент, когда Вы осознаете каков Ваш клиент, Вы поймете, что он хочет приобрести. К примеру, если вы продаете куртки, то одному клиенту понадобится куртка, чтобы она и под дождем защищала, и не рвалась при первой возможности. А другому нужно чтобы куртка стильно смотрелась и подошла к классическому набору. Правда разная подача для этого нужна?
Относитесь к клиенту как к другу. Пусть он почувствует, что он пришел в место, где ему рады и он точно вернется. Задайте ему пару вопросов: «Что ему нравится в Вашем товаре?», «Что не нравится?», «Какие изменения он хотел бы видеть?». Так Вы покажете, что его мнение важно.
✅ 3. Основной, запасной и пожарный выход
Представьте, что Вы проектируете дом и продумываете возможность эвакуации в аварийном случае. Для этого Вы строите несколько выходов. Чтобы оперативнее покидать здание. В бизнесе нужно также.
Проанализируйте доходы Вашего дела. Если Ваше предприятие живет за счет несколько крупных покупателей или пользуетесь лишь парой каналов продаж, то с этим нужно что-то делать. Ведь случись что завтра с одним из мест сбыта, то все, бизнес умер.
Ищите возможности в других местах. Ищите дополнительных клиентов. Сделайте так, чтобы Вы не зависели от обстоятельств.
✅ 4. Не забывайте о настоящем
Ваш бизнес работает. Все хорошо. И вот Вы решаете реализовать новый проект. Который принесет много прибыли, что может пойти не так? Вы тратите все время на него и не задумываетесь, что бизнес без Вас потихоньку идет к провалу.
Почему же так?
Потому что Вы не следите за финансированием бизнеса. Ваш план может остаться планом и пылиться на полке, если Вы забудете про насущные проблемы. Следите за источниками финансирования, за контрагентами. Будущий проект это хорошо, но только если в настоящем у Вас все под контролем.
✅ 5. Знайте свое дело
Чтобы добиться успеха в чем-то – нужно стать специалистом. Вы можете заранее ничего не знать, но изучить и стать профессионалом. Именно из-за этого закона советуют заниматься тем, что нравится. Вам нужно будет постоянно развиваться, увеличивать уровень своего профессионализма и самообразовываться.
В век цифровой информации это легко. Множество курсов, которые можно пройти онлайн. Множество книг, написанных профессионалами своего дела. Нужно только заниматься. Будьте в курсе всех новостей, живите в сфере своей деятельности.
Есть еще возможность нанять штат профессионалов, но мы говорим о малом бизнесе. А в малом бизнесе штат это Вы. А значит Ваши профессиональные навыки и строят Ваш бизнес. Вашу компанию.
Спасибо, что дочитали статью до конца. Ставьте лайки и подписывайтесь на мой канал, чтобы первыми узнавать советы по ведению своего малого бизнеса.
Советую прочитать:
7 шагов, которые приведут вас к успеху
Как увеличить продажи в несколько раз? 4 проверенные техники