Всем привет, дорогие читатели! Совсем недавно случилось то, чего боится наверное каждый предприниматель, владелец собственного бизнеса, помещения. Мой пункт выдачи в Ростове-на-Дону ограбили. Нагло, дерзко, профессионально. Именно так я могу описать это ограбление.
Как обстояли события того дня.
17 июня, 2020 года. 3:03 ночи. На пульте охранного предприятия срабатывает сигнализация. Через 30 секунд сигнализацию никто не снимает, дежурный пытается до меня дозвониться, но я спал очень крепким сном. 5 минут попыток дозвониться, безрезультатно. Дежурный набирает мою маму. Она поднимает трубку и на другом конце звучит: "Номер ****, сработала сигнализация, у Вас взлом, возможно ограбление", ГБО ( группа боевого обеспечения ) уже почти на месте, выезжайте."
Мама будит меня, мы с папой собираемся за минуту и выезжаем на место. Живу от своего ПВЗ в 5 минутах езды. Приехали быстро. Сердце билось как ненормальное.
И.... вот он момент. Я обхожу угол дома, вижу уже стоящих сотрудников охранного предприятия, перевожу взгляд на вход своего ПВЗ и вижу то, что так не хотелось видеть. Полный взлом. Вывернутые роль ставни, выжатые две двери при входе в помещение и неизвестность, что произошло в самом ПВЗ.
Ждём прибытие следственного комитета и эксперт группы.
Пока ждали СК, начали общаться с прибывшей охраной. И вот, что было сказано с их слов:
"Нам поступил вызов в 3:03. Мы выехали, прибыли через 3 минуты ( как потом я выяснил по камерам, прибыли через 5 минут ). К нам вышел свидетель событий и рассказал, что он вышел покурить на балкон и увидел троих мужчин в черном, ломающих роль ставни. Через пару секунд сработала сигнализация, он начал им кричать, стараться отпугнуть, тем временем вызывая полицию.
Буквально через минуту после проникновения за роль ставни, к дому подъехало такси и тот, кто стоял на стреме крикнул находящимся внутри, что пора уходить. Он увидел куда они побежали после, но каких либо весомых улик дать не смог."
Через 13 минут после нашего с отцом прибытия, к ПВЗ подъехал Следственный Комитет и эксперт группа. Начался процесс снятия отпечатков пальцев, проведение опроса. Охрану отпустили через 5 минут, мы с отцом остались ждать, когда внутри ПВЗ проведут все необходимые мероприятия.
И вот, настал момент. Сотрудник Следственного Комитета разрешает пройти в помещение. Скажу честно, когда заходишь туда, где совсем недавно совершили преступление, чувства и эмоции настолько поедают изнутри, что тяжело связать предложение из самых простых фраз. Стоит ком в горле, переполняет злость и ненависть к тем, кто имея руки и ноги кормится тем, что ворует у людей, зарабатывающих деньги честным путем.
Первым делом я обратил внимание на целостность и сохранность техники и посылок. Как ни странно, но меня очень волновал вопрос с посылками, так как их пропажа - это не только финансовая ответственность перед партнером и клиентом, но и бумажная волокита по оформлению актов недостатка. А техника, к примеру тот же кассовый аппарат - тоже существенная статья расходов, но на черном рынке он никому не нужен, так как не имеет надобности и силы без паспорта и документов.
Вот, что я увидел своими глазами, зайдя в пункт выдачи.
Эта история стала для меня поучительной. Пока не сталкиваешься с подобными вещами, почему-то в сознании остается мысль, что весь мир розовый и кому вообще нужно грабить пункт выдачи, в котором и унести то нечего ?
Ущерб:
1. Поломанные роль ставни. Полностью уничтоженная система электрической подводки к роль ставням. Поломанные комплектующие и рейки. Из целого остался лишь механизм поднятия, а он как раз таки самый дорогой. Поставили через 2 дня новые роль ставни, усиленные. Обошлось в 20.000.
2. Испорченные металлопластиковые двери. Во время выжима испортили края дверей и нарушили плотную герметизацию.
3. Из-за моей глупости, неорганизованности, из кассы пропали 10.000 рублей. 5.000 рублей размена и 5.000 рублей клиентских оплат. Мелочи рублей 300. Забрали кормушку вместе с мелочью. Кстати, они так торопились, что потеряли часть мелочи по дороге )
Я прозвал их " 2 крысы и золотая антилопа".
4. Минус нервы и моральный удар. Переживания всей семьи.
Выводы:
1. История с кассой стала для меня большим ударом. Это стало звоночком и понимаем, что я сверх глупый. Оставить не только наличные разменные в кассе, но и ключ от самой кассы - это сверх идиотизма и прямая подачка ворам на блюдечке с голубой каёмочкой. Теперь, отношение к деньгам стало совсем другим. Теперь инкассация каждый день, любых сумм и в любое время дня. Жалко лишь, что учиться пришлось на своих ошибках, а не на чужих.
2. Я также задумался о смене охранного предприятия. От места стоянки ГБО до моего ПВЗ - 5 минуты езды в дневное время. Ночью, при пустых дорогах, на мой взгляд они добирались слишком долго + не совсем понятно было, почему они не попытались произвести розыскные мероприятия, зная, что от момента побега преступников до их прибытия прошли считанные минуты. Не совсем знаком с должностной инструкцией охранников, возможно это и не входит в их обязанности, но.... всё же я наверное сам жду этого от тех, кому плачу за охрану. К слову, большую сумму по меркам моего города. 2500 в месяц.
3. Обновить камеры видеонаблюдения и установить новые, современные, с высоким качеством записи. Не смотря на то, что одеты они были во все черное, я считаю, что с более качественными камерами, возможно, можно было бы рассмотреть какие-то детали. нынешним камерам уже около 8 лет и качество картинки оставляет желать лучшего, но их замена - это новая статья расходов, которая для меня пока непозволительна.
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Так как роль ставни были поломаны, а новые обещали лишь на следующий день, я принял решение ночевать у ПВЗ всю следующую ночь. Все посылки, что в тот момент находились в пункте, я забрал с собой в машину. Не могу передать ни на словах, ни в письме те чувства, что испытываешь, зная, что в любой момент могут прибыть преступники и снова начать грабить. Преобладает чувство страха и ненависти, так как в голове мотаешь события прошедшего дня, восстанавливаешь в памяти картинку разграбленного ПВЗ.
Каждый орущий алкаш, проходящий мимо и каждая гоп компания, проходящая вдоль ПВЗ, бросая свой взгляд на легкодоступную металлопластиковую дверь, заставляли переживать и сидеть в машине как на иголках, ожидая от любого из них неадекватных и подлых действий.
Ночь к моему счастью прошла спокойно. Уснул в машине я в районе 5 часов утра. Проснулся в 8, чтобы подготовить ПВЗ к открытию, убраться и занести посылки обратно. Я заставил себя быстро забыть о случившемся и начать работать с прежним энтузиазмом ( на фоне стресса и разочарования, были мысли закрыть ПВЗ навсегда. Все это подталкивалось мыслями и о том, что уже 4 месяца я работаю в глубокий минус, а положительного периода не наблюдалось ). Удалось победить переживания и на следующий день мы снова работали как и прежде. Без мыслей о случившимся.
Бездействие полиции.
Самым ужасным было то, во время приезда СК после преступления, у меня взяли пояснения, с моих слов прописали ущерб и прочие тонкости. Но, буквально через 7 дней мне звонят из полиции и сообщают, что я не написал заявление, которое требуется для возбуждения уголовного дела. представьте себе... 7 дней. Хотя я перед отъездом сотрудников полиции предупредил, что рядом с домом и по направлению бега воров стоят много частных камер, с которых можно снять видеозаписи.
К сожалению, как потом выяснилось, большинство из них с хорошим качеством записи, но не имеют дисковых носителей, поэтому записи сохранялись всего на 7 дней.
Как итог, толку от заявления нет и не будет, пока воры не попадутся на преступлении где-то ещё, потому что отпечатков пальцев на месте преступления не осталось. Все воры были в перчатках. Полиция сработала "никак", от слова "совсем".
Ну, и, я думаю самое интересное. Видеозапись преступления.
1. Взламывают 2 металлопластиковые двери за 40 секунд. С первой возились чуть дольше чем со второй, полагаю из-за ограниченного пространства. Мешали роль ставни.
2. Ограбление с видом над стойкой.
3. Ограбление. Общий план.
Если понравилась статья, не забудь поставить лайк!
Другие мои статьи:
1. Чем руководствовался при выборе ниши для бизнеса
2. Как я регистрировал товарный знак, выбирал помещение и на что обращал внимание
3. Как я искал партнерские курьерские службы. Кто отказал, кто утвердил и почему
4. Открыл пункт выдачи интернет заказов. Окупил или прогорел ?
7. Как работает мой пункт выдачи во время пандемии и массовых запретов ?