21 июня Telegram-канал Mash сообщил, что в гостиничном комплексе «Троицкое» звери в клетках и вольерах находятся в плохих условиях. Гости базы пожаловались, что лисы, медведи и верблюд теряют шерсть, страдают от кожных заболеваний и выглядят истощёнными. В управлении Россельхознадзора по Москве, Московской и Тульской областям сообщили радиостанции «Говорит Москва», что обращение от граждан поступали ещё в январе 2020 года. Ведомство назначило проверку базы отдыха, однако подмосковная прокуратура отказалась согласовать инспекцию. «Прокуратурой Московской области в согласовании проведения указанной проверки отказано из-за отсутствия основания для проведения внеплановой выездной проверки — обращение не подтверждено обязательной авторизацией в единой системе идентификации и аутентификации.
Всем обратившимся гражданам были даны пояснения о том, что в случае поступления повторных обращений, содержащих достаточные сведения о фактах нарушения законодательства, управлением будут организованы к