Приветствую вас друзья!
И сегодня мы узнаем пять основных правил, или пять уроков.
И мы поучимся у замечательного актёра, певца: Андриано Челентано. А точнее, у героя которого он с играл.
Он сыграл замечательного такого героя, в фильме укрощение строптивого.
1. Урок
Который подал нам актёр, можно попробовать договориться.
Ну я скажу словами, великого человека, Андрея Андрееча Крамыка.
Великого переговорщика, на которого я часто ссылаюсь: «лучше десять лет переговоров, чем один день войны».
Вот посмотрите, что делает фермер, он практически объявляет войну воронам, которые рассыпает яд. Они ему объявили войну, он им. А Челентано же говорит, можно договориться. И зачастую, это правда. Я не буду вам говорить, что договориться можно всегда, нет.
Это было бы враньё с моей стороны.
Но есть много случаев, когда мы гораздо чаще можем договорится, и думаем, что не можем.
На самом деле попытаться нужно.
У нас эта функция ведения переговоров, поэтому Челентано нам преподаёт первый урок.
Можно попробовать договориться.
2. Урок
Смотрите, что делает герой.
Он подходит к дереву, к воронам и говорит: так, тихо.
Т.е. он всех останавливает, и это очень важно понимание. Особенно, когда дело касается эмоциональных переговоров.
Многие пытаются во время жёстких эмоциональных переговоров, о наличии эмоций в жёстких переговорах обязательно.
И вот когда идёт эмоциональный спор, накал эмоций, многие пытаются аргументировать, доказать свою правоту.
Это бесполезно.
Т.е. надо сначала перевести в рациональный режим.
А что такое рациональный режим?
Это чтобы ушки у вашего оппонента открылись. И только потом говорить какие-то доводы.
Понятно, что здесь это утрировано, это кино.
Конечно в жизни зачастую тоже хороший приём, с оппонентом, где надо сказать стоп, давайте перейдём к делу. Но приёмов много, я их опишу, они будут в следующих статьях
Т.е. вначале нужно остановить эмоции, а после этого излагать свои доводы.
3. Урок
Уточнить, кто главный.
Это очень важный вопрос, потому что зачастую, мы ведём переговоры не с тем человеком.
И вот сейчас очень модная тема, ЛПР – лицо принимающее решение.
Я бы назвал, тему ЛПР, устаревшей. Процесс принятия решения, вот что важно. И он уточняет, кто здесь главный, ППР. Это важно любому переговорщику.
Будь то продажник или разговор семьёй. В семейных отношениях, тоже самое, есть основное лицо которое влияет на решение вопросов.
Очень много ошибок совершают люди в семьях, когда пытаются разговаривать с мамой о поощрении в повелении ребенка, а на самом деле это бабушка.
Т.е. прежде чем вести переговоры нужно выяснить каков процесс принятия решения.
И он уточняет потом, точно ты?
Хороший метод переговорщика задавать на один вопрос больше.
4. Урок
Пойми выгоду своего собеседника.
И вот смотрите на сколько точно Челентано понимал, выгоду ворон, которые вот птицы – это его оппоненты, контрпереговорщики были.
Он чётко понимал, в чём их выгода.
Он понимал её досконально.
Он говорил на языке выгод.
Он говорил, не о фермере.
Потому что фермер старался.
Вот они долины улететь, чтобы пожрать моё. А вот здесь, чтобы мы достигли вин вин, мы должны понимать и свои интересы и интересы другой стороны.
Я заинтересован, чтобы у меня рос урожай, и он был.
Птицы заинтересованы чтобы поесть.
Как решить эту проблему?
И решать её нужно следующим.
Есть заброшенное поле, вы сыты, урожай цел. И вот это есть то самое выйграл – выйграл. О котором так много говорят.
Но не могут достичь.
Друзья, я много об этом говорю.
Зачастую проблема в переговорах решается как у этого фермера.
Люди становятся лицом друг к другу и начинается драка.
А нужно показать общую проблему, встать рядом и её решить.
Мы становимся рядом, давай станем рядом, ты хочешь быть сытым, а я хочу, чтобы у меня был урожай цел.
Как это проблему не разрешимую решать?
О так есть другое поле, где тебя никто не будет травить, мешать, урожай будет цел. И многие проблемы можно попытаться решить с помощью гениального урока, Андреана Челентано.
5. Урок
Это - говори и делай уверенно.
Если ты будешь говорить уверенно, а не как мямля, а уверенно, когда у тебя расправлены плечи.
Дикция, взгляд, всё показывает, что ты веришь в свои силы.
То и твой оппонент будет понимать, что у тебя есть силы.
И так, друзья.
Вы уводили пять гениальных уроков, от гения, Андриана Челентано.
Спасибо 😍
До новых встреч 👋
Напиши в комментариях, понравилась ли статьи, новые идеи для следующих статей 👍