#Аудит бизнеса — проверка деятельности предприятия, определяющая принципы, цели, риски и потенциал изменений вашей организации. Это всегда самый первый этап работы с проектом.
Своим опытом в диагностике поделился Дмитрий Тирский, эксперт в направлении повышения операционной эффективности производственных, генерирующих компаний и энергоемких производств.
У нас есть проверенные #методы диагностики бизнес-процессов, и мы используем их все:
➖ Первичный сбор финансовой и технической информации;
➖ Интервью с персоналом и руководством;
➖ Наблюдение за выполнением операций на производстве;
➖ Проверка актуальности документированных процедур;
➖ Сбор и анализ данных о планировании и выполнении бизнес-процессов;
➖ #Оценка показателей эффективности;
➖ Подготовка предложений по улучшению бизнес-процессов.
Компания Industry Solutions предоставляет два вида диагностики — первичная и полная:
- Первичная — содержит в себе понятие «экспресс». Это интервью с руководством о текущих реалиях компании, сбор информации для определения причин проблем, интервью с персоналом, посещение площадок, изучение технологических процессов и в конце — согласование нашего видения с заказчиком, формирование потенциала компании и разработка укрупненных мероприятий. ⠀
- Полная — включает в себя первичную диагностику и открывает вторую часть анализа:
- где уже понятны основные проблемы производства и примерный вектор развития проекта;
- далее проводится детальный запрос документов, повторные интервью, расчет с разработкой большого количества узких гипотез по повышению маржинальности компании;
- оценка, какие инструменты бережливого производства целесообразнее использовать в конкретном случае;
- проработка гипотез и на их основе разработка качественных мероприятий для достижения нужного эффекта.
- определение эффективности по ключевым показателям.
О них Дмитрий рассказывает более подробнее.
Здесь есть две методики:
✅ Первая — на основании первичной диагностики разрабатываем показатели в соответствии с принятыми в отрасли и сравниваем с показателями заказчика (удельные затраты на человека, на тонну и тд). Это дает нам представление об эффективности компании;
✅ Вторая — по результатам полной диагностики разрабатываем показатели KPI таким образом, чтобы они помогли реализовать разработанные нами мероприятиями, были целевыми, мотивирующими персонал компанию. Со временем, в зависимости от потребностей и новых целей, они могут меняться.
KPI — обычно 5 штук с разным удельным весом влияния на премиальный фонд, индивидуальны для процессов, коррелируют с целями и мероприятиями.
Как итог: вы получите полную картину работы всех подразделений вашей компании, обучение персонала, готовые стратегические и операционные мероприятия, детальную карту по их внедрению и сопровождение этого процесса.
__________________________________________________
Если вас заинтересовала услуга диагностики бизнес-процессов или вы хотели бы обсудить индивидуально возможности для улучшения вашей компании, приглашаем на бесплатную часовую онлайн-консультацию, на которой Дмитрий Тирский разберет основные проблемы вашей компании, даст перечень явных узких мест и экспертную оценку показателей эффективности, записывайтесь на консультацию, звоните по телефону +7 (495) 128-52-58!
