Найти тему
MSReview

Windows 10 May 2020 Update вызывает проблемы с Intel Optane

Intel Optane, впервые представленная в 2017 году, представляет собой модуль памяти, предназначенный для повышения производительности настольных компьютеров и ноутбуков за небольшие деньги. Похоже, что обновление Windows 10 May 2020 Update, выпущенное для пользователей в мае, несовместимо с некоторыми модулями памяти Intel Optane.

В настоящее время Microsoft запрещает пользователям устанавливать данное обновление. Проблемы совместимости с некоторыми модулями памяти Intel Optane не позволяют установить обновление через Центр обновления Windows, но вы все равно можете принудительно установить его с помощью Media Creation Tool.

Если принудительно выполнить обновление с помощью Media Creation Tool, ваш компьютер может столкнуться с проблемами совместимости. В процессе обновления Windows 10 удаляет один файл Optane Memory Pinning с устройства, но все равно пытается запустить его, что приводит к многочисленным ошибкам и даже проблемам с производительностью.


«Невозможно загрузить DLL« iaStorAfsServiceApi.dll »: указанный модуль не найден. (Исключение из HRESULT: 0x8) », – гласит сообщение об ошибке.
«Невозможно загрузить DLL« iaStorAfsServiceApi.dll »: указанный модуль не найден. (Исключение из HRESULT: 0x8) », – гласит сообщение об ошибке.

Чтобы устранить проблемы с Intel Optane после обновления до Windows 10 May 2020 Update, вы можете попробовать эти шаги:

  • Зайдите в Панель управления – > Программы – > Программы и компоненты.
-3
  • Выберите и удалите «Расширения Intel Optane Pinning Explorer».
  • Отключите Intel Optane и перезагрузите компьютер.
  • Включите Intel Optane и перезагрузите компьютер.

Если вы все еще получаете сообщение об ошибке, то выполните откат до предыдущей версии ОС.

Инсайдеры отмечали проблемы совместимости Intel Optane

Стоит отметить, что тестеры сообщали о той же самой проблеме в Центре обратной связи за несколько месяцев до того, как обновление May 2020 Update было выпущено для потребителей, и ошибка каким-то все-таки образом попала в финальную сборку.

Вполне возможно, что компания ежемесячно получала очень небольшое количество отчетов в Центре обратной связи по типу «Intel Optane Memory Pinning», и Microsoft просто пропустила данную проблему.

На данный момент вам не следует принудительно обновляться до May 2020 Update, если на вашем устройстве есть память Intel Optane.

Источник: MSReview