Карантин заставил закрыть двери на замок и избегать посещение оставшихся на плаву магазинов. Это был колоссальный толчок и триггер для проверки eComa на прочность. Некоторые компании показали себя на коне и быстро адаптировались к условиям, усилив свои мощности. Другие попали на скамью запасных, в ожидании снятия карантина. Ниже привожу исключительно свой рейтинг, основанный на личном опыте.
Доставка продуктов:
В лидерах оказалась Пятерочка, которая запустила сервис доставки продуктов в день заказа в самом начале пандемии и прекрасно справляется с обязательствами. В то время как Перекресток и Утконос из-за роста трафика увеличили время доставки на неделю, привозя только процентов 70% от корзины.
Доставка одежды:
Lamoda продолжает предоставлять прекрасный сервис доставки и возможность примерки. А вот H&M показал обратную сторону, доставляя заказ более 2х месяцев (он все еще едет).
Доставка подарков:
За три месяца заточения многие друзья и коллеги постарели на год и отметили дни рождения. Сервис Gifts&Joy приходил на помощь каждый раз. Кидаешь им ссылку на подарок, а они уже его сами покупают, упаковывают и доставляют. В общем жизнь и правда стала проще.
Доставка алкоголя
Ну без него никуда) Тут помогали ребята из Invisible, даря 500руб по промокоду VSEDOMA, обеспечивая вкусным вином в день заказа.
Доставка всего другого
Ну а для всего остального есть Ozon. Тут все само собой в порядке. Правда иногда можно попасть на долгую доставку из-за отправки товара не со склада Ozon.