Привет, с вами Царевна над долгами, и здесь я рассказываю, как попала на миллион рублей и что теперь с этим делаю. Подробнее о моих "приключениях" можно прочитать в предыдущих статьях.
Как я уже рассказывала в предыдущей статье, мне урезали зарплату на 20 тысяч, и выплачивать долги стало значительно сложнее, особенно, в период коронавируса, когда возможности дополнительного заработка тоже нет.
В какой-то момент я наткнулась на новость, что можно получить у банков кредитные каникулы на выплату долгов и отсрочить возможные платежи.
И я решила попробовать. Почти все мои платежи по отдельности не превышают 5-10 тысяч, поэтому на этот счет я даже заморачиваться не стала. А вот в Тинькофф у меня заведена кредитная карта и кредит, платеж по которому составляет около 14 тысяч рублей. Им-то я и решила заняться, а заодно и отсрочить себе платеж по кредитке.
От бота в приложении я толком ничего не добилась, и поэтому решила позвонить непосредственно в банк. Как выяснилось, с платежом по кредитной карте сделать ничего нельзя, а с кредитом можно что-нибудь придумать.
Изменить платеж по кредитной карте в Тинькофф нельзя, зато можно получить льготные условия по выплате кредита наличными.
Я надеялась на отсрочку платежа, на те самые кредитные каникулы, о которых так много говорили. Но здесь получилось не совсем так. Оказывается, получить отсрочку нельзя, но можно уменьшить ежемесячный платеж при условии снижения дохода более чем на 30% ввиду коронавирусной ситуации. Плюс необходимы документы с работы о снижении заработной платы с подписью генерального директора.
Но мой доход снизился меньше, чем на 30%, да и получить справку с работы было невозможно, потому что все работают удаленно, а мотаться туда-сюда из-за одной справки для сотрудника, понятное дело, никто не будет.
Все это я рассказала оператору банка, временами грустно вздыхая от безысходности своего положения. Как ни странно, девушка на том конце провода отнеслась ко мне очень участливо и сказала, что документы можно будет предоставить позже в любой форме (то есть, никаких тебе 2-НДФЛ и прочей тягомотины). Также она спросила, смогу ли я внести половину от общей суммы платежа, не будет ли мне это слишком сложно? Не ожидая такого подарка судьбы, я сказала, что смогу внести эту сумму на счет. Оператор посоветовала мне вносить хотя бы какие-то платежи для того, чтобы не создавать себе лишних неприятностей.
Можно честно объяснить оператору ситуацию и быть уверенным, что банк пойдет навстречу. Главное - делать это вежливо.
Сумма моего платежа моментально была снижена до 7 тысяч рублей, которые я благополучно внесла на счет и погасила задолженность за месяц. Вторая часть задолженности, разумеется, никуда не девается - она просто переносится на конец периода выплат и увеличивает их общее количество.
"А прокатит ли во второй раз?" - подумала я и на следующий месяц снова позвонила в банк.
В этот раз я рассказала о своем положении уже более уверенно и спросила, могу ли я рассчитывать на снижение платежа второй месяц подряд. Ответ был утвердительным. Я снова внесла 7 тысяч рублей и увеличила количество выплат. То есть в последние два месяца мне нужно будет внести по 7 с хвостиком тысяч рублей. Не так страшно, когда проблема возникла сейчас, а окончание всей этой каббалы еще не скоро появится на горизонте. К слову, документов с работы у меня снова никто не потребовал.
Но меня предупредили, что в третий раз уменьшить сумму платежа не получится, если я не предоставлю документов с работы.
Мне как раз скоро нужно гасить очередную задолженность, и я снова подумала о том, что могла бы воспользоваться услугой уменьшения платежа. Однако решила этого не делать, потому что из-за самоизоляции денег тратится несколько меньше, и я могу позволить себе оплатить весь долг, не увеличивая количество выплат.
Меня приятно удивило такое отношение сотрудников банка к моей проблеме и их участливые вопросы о том, потяну ли я ту или иную сумму. Это значительно повысило мою лояльность к банку.