Очень резко фиксируется возврат к докризисным показателям по количеству входящих звонков. В агентствах спрос вырос в первый же день открытия МФЦ. Рынок вторичного жилья наконец пришел в движение!
В МФЦ ажиотаж. Сотрудники в масках и перчатках, санитайзеры на входе, социальная дистанция. Но офисы открылись — и это очень радует! Мы все очень сильно ждали этот день!
«Первый день работы МФЦ показал прирост спроса на 14% по сравнению со средними показателями мая», — отмечает Ильдар Хусаинов, директор федеральной компании «Этажи».
Первыми очнулись стройки, уставшие от вынужденного безделья. С 12 мая, после ослабления ограничительных мер, работа возобновилась.
С 25 мая в Москве и Санкт-Петербурге многофункциональные центры госуслуг «Мои документы» начали прием посетителей по предварительной записи.
В Москве открыты 88 офисов «Мои документы», их список можно найти здесь. Везде прием ведется по предварительной записи. Предварительно нужно зарегистрироваться на портале mos.ru и в специальной форме указать причину обращения.
В МФЦ районов Нижегородский и Лефортово по предварительной записи удастся зарегистрировать права на объекты недвижимости, расположенные за пределами Москвы и получить услуги по кадастровому учету по таким объектам (услуга оказывается только физлицам). 17 офисов МФЦ принимают документы от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по регистрации прав и кадастровому учету. В офисах МФЦ предоставляется 144 услуги, в электронном виде доступны 84 услуги.
В Санкт-Петербурге МФЦ также работают по предварительной записи. 25 мая центры услуг работали только на выдачу документов по старым заявкам, выданным до карантина.
Покупатели активизировались
Пока люди, застрявшие на одном из этапов сделки во время карантина, выстраиваются в очереди в МФЦ, будущие покупатели активно штурмуют сайты по поиску недвижимости.
«На прошедшей неделе мы зафиксировали возврат к докризисным показателям: как по аудитории, так и по количеству звонков, которые совершаются через нашу платформу. Среднесуточная аудитория составила более 1,2 млн посетителей, что является одним из самых лучших показателей в этом году, — рассказывает Дмитрий Григорьев, директор по продукту Циан. — Пик падения в этом году мы зафиксировали в период начала карантина — в первых числах апреля. Тогда недельное снижение составило рекордные 37%. Но с тех пор аудитория постепенно росла. Теперь же на фоне новостей о возможности заключить сделки вернулся отложенный спрос. Потребность покупателей никуда не исчезла с кризисом, хотя многие и были вынуждены отложить покупку в силу сложившихся обстоятельств».
По своему опыту отмечу, что количество зафиксированных звонков в мае существенно превышает апрельские показатели. Но поскольку апрельские значения были очень низкими, пока не стоит делать выводы, что звонки достигли своих ежегодных средних значений. Конечно, сформировался отложенный спрос. У людей больше двух месяцев не было шанса решить жилищный вопрос, поэтому они занялись этим сейчас. При этом многие потеряли работу, почти у всех сократился доход, поэтому говорить о росте не стоит.
При этом стоит отметить, что после каких-либо макроэкономических изменений традиционно наблюдается тренд по количеству обращений. Люди понимают, что вслед за ослаблением рубля их реальные доходы снижаются, и те, кто планировал покупку жилья, начинают опасаться, что не попадают в свой бюджет, либо вовсе рискуют остаться с обесценившейся наличностью на руках.
Первичный рынок растет и без МФЦ
Рост продаж новостроек наблюдается в течение последних недель. Драйвер этого подъема очевиден - льготная ипотека с господдержкой под 6,5%. Этот рынок очень серьезно стимулируется, об этом у меня есть целая статья.
Ипотека с господдержкой показывает себя эффективно. Ажиотажа нет, но эта мера действительно поддерживает спрос. Первые звонки по льготной ипотеке начали поступать сразу после того, как ее анонсировал президент. Фактически спрос вышел на показатели, которые мы видели в марте до пандемии.
Вот такие новости, друзья. Начинаем поэтапно входить в штатный, рабочий режим…