Я уже неоднократно писала по поводу господдержки в этот сложный момент, и возможно ли ее вообще получить. И вот очередная часть моей личной эпопеи. Итак, я как заемщик Сбербанка, долю в котором выкупило государство не так давно, потратив на это средства из нашего фонда благосостояния - решила таки, обратиться за поддержкой. А именно за «Кредитными каникулами», которые в трудный момент могут оформить все заемщики. Каникулы эти президент строго наказал давать людям, чтоб люди те могли пережить пандемию и самоизоляцию не положив зубы на полку. Много указов, наказов, актов и других важных бумаг выпустили.
Ну вот и подумала я раз уж тратят деньги из нашего общего фонда, пакет акций прикупили, то государство поможет уж точно. А уж тем более мне, такому надежному заемщику и с зарплатной картой, и без просрочек, и страховки все возможные имеются.
Первый раз кинула я заявку-пришла та заявка с отказом.
Второй раз кинула я заявку-пришла вторая с отказом.
Забеспокоилась я , стала в банк звонить. Еле через голосового оператора робота пробилась. Минут пять уговаривала меня с оператором соединить. А она мне все про балансы, да про кредитные продукты. Добилась соединили с человеком. Узнаю, почему отказ. Вы же знаете как эти смс приходят «Марья Ивановна ваша заявка на урегулирование задолженности не одобрена. ПАО Сбербанк»
А оказывается не все документы выслала! То есть им не надо отзвониться, подсказать и обьяснить, сразу смс с отказом и делай что хочешь.
В общем если подаете в сбербанке заявку на каникулы, то нужно прикрепить сканы или фото
Всех страниц паспорта
Первую страницу трудовой книжки (я во второй раз все отправила, им не надо теперь)
Справку если стоите в центре занятости (тоже выпрашивала, не очень охотно их дают)
И заявление (пишется от руки в свободной форме)
Примерный текст: «Прошу предоставить мне кредитные каникулы по договору…. Номер от ….дата заключения договора, так как в связи с пандемией Ковид-19 я (остался без работы, не имею дохода, ну или что там еще).
И вот после заполнения анкеты на сайте сбербанка вы загружаете все эти документы и ждете 5 рабочих дней.
Сегодня я третий раз кинула заявку. Если не отреагируют, придётся кидать банк, потому что платить нет возможности. Сидя дома с марта я до последнего пыталась избежать этой ситуации и платила кредит.
Подскажите, кто был в такой ситуации как с банком разрулили? Получили каникулы или нет?
