Если посмотреть на любые конфликты, то основной причиной их появления является нежелание конфликтующих сторон посмотреть на ситуацию под другим углом. Когда происходят ссоры, то каждая сторона начинает защищать свои позиции. Наши страхи, гордость, упрямство и прочие чувства не дают объективного взгляда, и когда нас задевают за живое, мы проявляем определенные реакции. Кто-то начинает оправдываться, кто-то кричать, кто-то спасается молчанием, у всех разное поведение. Так или иначе, любой конфликт может спровоцировать в человеке эгоизм – я себя понимаю, поэтому и вы меня поймите.
Люди часто ссорятся из-за недопонимания, им проще понять свое поведение, чем поставить себя на место оппонента. Родители хотят что-либо донести детям, но дети тоже хотят быть услышанными, поэтому каждая сторона начинает тянуть одеяло на себя. Вообще человеку всегда удобнее понимать природу своего поведения, оправдывать свои поступки и говорить – «я не понимаю, почему со мной так поступают». На самом деле, понять другого человека не так уж сложно, но это уже ведет к прощению, а люди не всегда готовы прощать.
Как только мы начинаем смотреть на ситуацию со стороны другого человека, то наш эгоизм замолкает. К примеру, родитель хочет, что бы ребенок учился в экономическом университете, но у ребенка тяга к творчеству. Почему родитель начинает настаивать на своем? Разве он желает своему чаду несчастья? Вовсе нет. Родитель набрал жизненный опыт и старается таким поведением уберечь своего ребенка от бед. Ребенок хочет сделать свой выбор и сопротивляется. Значит ли это, что он желает обидеть родителя? Нет. Ребенок хочет следовать своей дорогой, потому что знает свои интересы. Если в подобной ситуации хотя бы одна из сторон начнет понимать настоящие желания другой, то конфликт легко решится.
Любого человека можно понять, если увидеть ИСТИННЫЕ мотивы его поведения. Вопрос лишь в том, чего вы хотите - слышать или быть услышанным?