Найти в Дзене

Туроператорам нет дела до своих клиентов 😱

Когда мы летали последний раз в Турцию, путевку покупали меньше, чем за неделю. За такое маленькое время уже не было приличных рейсов: нам поставили поздний прилет и, как любят делать, ранний отлёт. Мы, понимая, какие будем уставшие вечером после самолёта с ребенком, решили заказать индивидуальный трансфер. Но цена на него сильно кусалась в турагентстве, что-то около 120 евро в одну сторону на троих. Я решила поискать в интернете местные фирмы, занимающиеся трансфером. Нашла по первой же ссылке турецкую компанию. Связалась по Вотсапу на русском (!) языке. Стоимость этого удовольствия составляла 30 долларов. 30 долларов, Карл! По прилёту мы отметились на стойке туроператора, сказали, что мы не едем на автобусе, и поехали на заказанном трансфере. Все было идеально, нас быстро привезли в отель, и мы успели ужин. С групповым трансфером, думаю, что остались бы голодными. Вечером последнего дня отдыха мы выяснили, что за нами должны приехать в 2:30 ночи при времени рейса 8 утра. Это был явны

Когда мы летали последний раз в Турцию, путевку покупали меньше, чем за неделю. За такое маленькое время уже не было приличных рейсов: нам поставили поздний прилет и, как любят делать, ранний отлёт.

Мы, понимая, какие будем уставшие вечером после самолёта с ребенком, решили заказать индивидуальный трансфер. Но цена на него сильно кусалась в турагентстве, что-то около 120 евро в одну сторону на троих.

Так я не хотела ехать до отеля
Так я не хотела ехать до отеля

Я решила поискать в интернете местные фирмы, занимающиеся трансфером. Нашла по первой же ссылке турецкую компанию. Связалась по Вотсапу на русском (!) языке. Стоимость этого удовольствия составляла 30 долларов. 30 долларов, Карл!

За такую машину мы заплатили 30 долларов.
За такую машину мы заплатили 30 долларов.

По прилёту мы отметились на стойке туроператора, сказали, что мы не едем на автобусе, и поехали на заказанном трансфере. Все было идеально, нас быстро привезли в отель, и мы успели ужин. С групповым трансфером, думаю, что остались бы голодными.

Вечером последнего дня отдыха мы выяснили, что за нами должны приехать в 2:30 ночи при времени рейса 8 утра. Это был явный перебор. Я позвонила туроператору и выяснила, что за нами приедет 43-местный автобус! И мы будем первые, за кем он заедет! Хуже и придумать нельзя!

Я тут же опять заказала трансфер у местной фирмы, тем самым выиграв лишний час на сон. Позвонила туроператору, чтобы предупредить, чтобы за нами не заезжали. И по телефону мне сказали, что нигде они отметить не могут нашу просьбу, поэтому все равно приедут.

И знаете что? В 2:30 ночи никто к нам в номер не звонил, не стучался. Всем было все равно на нас! Потом на ресепшне мне сказали, что автобус приехал, сопровождающему сказали на ресепшне, что мы не едем с ними. И всё!

Так что туроператорам реально нет дела до нас. Улетим мы домой или останемся в другой стране... А кто-то ещё надеется на них...