Учитесь разговаривать друг с другом. Звучит как банальность. Согласен. Но в этой старой истине много здравого смысла.
Конечно бывают случаи когда оппонент отморожен на всю голову и разговоры бессмысленны, но это в редких случаях.
Был у меня клиент. Пожилой мужчина, профессор, человек науки. И очень с ним не просто было, а ещё усложнялось тем, что он был научным руководителем моего друга. Ответственности добавляло. А беда его заключалась в следующем: соседи сверху топили. Причём топили ни один раз, и топили горячей водой. Да топили так, что ламинат вспучивало, но самое обидное было то, что научные труды испорчены. Несколько раз он пробовал договориться с собственником о компенсации, но тот его посылал. Всегда причина одна: квартира в аренде, обращайся к арендаторам. И вот нервы у профессора не выдержали и пришёл ко мне. Договорились, что денег я с него не возьму, а получу с ответчика.
Запоминайте что нужно делать в таких случаях:
- Акт управляющей компании о затоплении и необходимых ремонтных работах, с указанием работ и квадратуры.
- Оценка рыночной стоимости работ.
- На всякий случай письменное требование собственнику, лучше ценным письмом с описью вложения.
- Госпошлина от цены иска.
- Исковое заявление в суд.
Все это я сделал профессору, и при составлении искового заявления стоимость своих услуг увеличил в два раза. И вот у нас назначено предварительное. Я начинаю разговаривать с ответчиком и понимаю, что он не против заключить мировое соглашение и добровольно отдать деньги. Это когда стороны идут на взаимные уступки. Помните же про синицу в руках? Я снизил размер исковых требований в части стоимости моих услуг в два раза (до реальной суммы, которую должен был получить) и ответчик двумя платежами все отдал. Все довольны. Клиент возместил все затраты и стоимость ремонта, я полностью получил за работу. Ответчик избавился от головной боли. А всего-то нужно было - просто поговорить.
