Вывоз россиян из-за рубежа глазами директора турфирмы. И чем помогла Мария Захарова.

Директор «Экзотик Тайм» Вероника Бирман поделилась с редакцией HotLine.travel результатами расследования: накануне своего нашумевшего «баттла» с официальным представителем МИДа Марией Захаровой она попыталась понять, как организован процесс вывоза наших сограждан из разных стран. И заодно помочь. Выводы стали неожиданными для Вероники. Далеко не все чиновники оказались холодными и равнодушными, и далеко не каждый, кто взывает о помощи, действительно сильно в ней нуждается.

Сигналы тревоги

На календаре 4 мая. Несмотря на публикацию моего ответа Марии Захаровой в СМИ, на страницах соцсетей Алексея Навального и упоминания на радио, мои письма в приемную и секретарям, МИД молчал. Молчала Мария Захарова и Сергей Викторович Лавров. Ну или мне так казалось. Чтобы не терять время, я решила заняться объективным расследованием качества организации вывоза российских туристов из-за рубежа.

Надо же понять, чем МИД так занят и почему на этот процесс столько жалоб. Можем ли мы, профессионалы туризма, помочь в этих для нас – рутинных, а для МИДа в условиях пандемии местами неразрешимых – вопросах о логистике и размещении сотен и тысяч туристов.
Стоило закинуть сеть в соцсети, простите мне каламбур, как мой интернет-невод собрал десятки криков о помощи. Меня буквально захватило сюжетами для целой серии статей.

Первый «сигнал тревоги» пришел с радио Business FM. В Аргентине «застряли» 172 человека, среди них 40 детей и инвалиды, там наступает зима и в отдельных регионах уже выпал снег. Вот девушка из Камбоджи выживает на последние и ест пустой рис за 20 рублей. Вот женщина с двухлетним ребенком на Гоа взывает о материальной помощи, которая не полагается ей по постановлению правительства РФ № 433 от 3 апреля 2020 года из-за отсутствия обратного билета. Вот врач Республики Тыва никак не может вернуться домой из-за блокпостов на территории Киргизии. И десятки, дюжины сообщений о том, как МИД наживается на стоимости билетов на вывозные рейсы.

Мой внутренний журналист кровожадно потирал руки. Мой внутренний специалист по туризму раскладывал простые и понятные алгоритмы выхода из каждой конкретной ситуации.

Подробнее читайте по ссылке на сайте