У каждого человека свой поведенческий имидж, который раскрывает его психологические особенности. По незначительным движениям и механическим жестам можно выявить неуверенность, недоброжелательность, агрессивность и другие скрываемые или даже неосознаваемые эмоции. Меняя свой поведенческий имидж,можно благоприятно расположить к себе собеседника или возвысить себя в его глазах.
Среди самых известных сигналов, которые покажут ваше доброжелательное отношение, выделяют прежде всего «раскрытие» грудной клетки, движение рук в сторону собеседника, демонстрация ладоней, наклон головы. Указательные жесты рекомендуется делать ладонями, в противном случае жест будет сигнализировать об агрессивности.
Также в процессе общения вам следует обратить внимания на свою позу, которая в идеале должна быть открытой: ноги и руки не скрещены, а слегка разведены, грудная клетка должна быть открытой, подбородок слегка приподнят. Открытая поза демонстрирует стремление к контакту.
Соответственно, в закрытой позе указанные действия прямо противоположны: руки и ноги скрещены, руки закрывают грудную клетку, подбородок опущен, человек стоит к собеседнику боком. Такие сигналы помогут понять, что собеседник не желает продолжать общение.
Наряду с открытыми и закрытыми позами существует третий вид – авторитарные позы. Бывают ситуации, когда собеседника хочется не только благоприятно расположить к себе, но и обозначить некоторое превосходство над ним. Авторитарными позами считается расположение ног шире плеч, рук – за спиной, а также взгляд поверх очков. Но стоит действовать аккуратно, поскольку такие приёмы могут быть восприняты негативно.
Что касается осанки, она должна быть непринуждённая, сутулость является признаком неуверенности.
Если в процессе общения человек перемещается на краешек сиденья, он явно заинтересован; ноги расставлены широко, руки на животе – признаки равнодушия.
Лёгкий наклон головы и слегка приоткрытый рот – признак внимания.
Положение рук в карманах – признак скрытности и неуверенности.
Манипуляции с предметами (очками, ручками, карандашами, сигаретами, рисование абстрактных узоров на бумаге, позвякивание ключами и т.д.) не рекомендуются в процессе общения, это выдает негативный настрой человека, его затруднения, нерешительность, т.е. то, что демонстрировать не стоит.
Надеюсь, эта статья была для вас занимательной и полезной. Повысить коммуникативную грамотность можно также с помощью правильно подобранной одежды. Подробнее об этом в статье, опубликованной на канале ранее.