Мы по своей природе в большинстве - эгоисты. Если вы не знаете как поступить в ситуации, когда человек откровенно высказывает свои чувства - то эта статья будет для вас интересна.
Что такое Эмпатия?
Эмпатия - это когда мы понимаем состояние и чувства другого человека путём сопереживания.
В наших силах изобразить внешние проявления сочувствия, подобрать фразы, которые говорят в таких случаях, но переживать ровным счётом то же ,что и собеседник не удастся. Однако тут и приходит на помощь эмпатия, которая заставляет нас лучше понять, что переживает человек, чтобы в дальнейшем помочь ему справиться. Так вы сможете лучше понимать людей, научитесь их анализировать, возможно предсказывать какие то их действия. Эмпатия важна для HR менеджмента, кино, кадровиков,педагогов, продавцов и всех людей чья работа связана с людьми.
Как развить Эмпатию
- Научитесь понимать себя - развивайте эмоциональную память. Запоминайте состояния и чувства - это поможет лучше понимать других. Ведь не понимая что чувствуете вы сами , вы не сможете понять какого сейчас человеку, открывшего вам свою проблему.
- Учитесь слушать- вам нужно не просто проявлять участие, а слышать собеседника. Как правило это помогает лучше понять человека и разбудить эмоции внутри вас.
- Наблюдайте за людьми вокруг - старайтесь анализировать людей, пока вы ждете автобус или идете по улице, что они чувствуют, откуда-то приехали или живут в вашем городе?
- Общайтесь с незнакомыми людьми - стоя в очереди или при поездке, попробуйте завести разговор с незнакомым вам человеком- это поспособствует развитию эмпатии, ведь мы ведем разговор с человеком у которого другой социальный круг и интересы.
- Ставьте себя на место другого - это научит вас не только смотреть на ситуацию под разными углами, но и понимать лучше людей. Хорошей тренировкой может послужить просмотр психологического фильма, где перед главным героем стоит какой-либо сложный выбор, подумайте как бы вы сами поступили на месте главного героя.
Но не стоит забывать что чрезмерно усиленное чувство эмпатии имеет ряд отрицательных сторон. Вы будете склонны переживать за других, в следствии чего будете менее защищены от стрессовых ситуация и часто подвержены тревоге. Поэтому развивая в себе эмпатию, ищите баланс.