Итак, прошла 4 неделя удаленки, поскольку центральный офис в Москве, а представительства находятся в разных регионах, то в целях экономии на междугородних переговорах приходится использовать личный телефон, таким образом, к нему получили доступ люди, которым в обычной жизни я бы его не дала…
Искренне считаю, что личное общение личным общением, а работа работой… Но тут безвыходная ситуация. Пришлось корректировать привычки.
Первое время все шло нормально, у меня сложилось ощущение, что все понимают, что личный мобильный телефон – это средство связи в рабочее время для решения вопросов, которые сложно или невозможно решить по корпоративной почте, и вот сюрприз…
Вчера в 4-50 утра меня разбудили приходящие на телефон сообщения от одного из сотрудников. Звук был отключен, но бесконечная вибрация телефона сработала, как будильник – 4 сообщения подряд! Да, он с Дальнего Востока, и у него разгар рабочего дня, но у меня раннее утро! Знаком ли он с какими-то правилами вежливости? Видимо нет. Было ли это что-то форс-мажорное? Тоже нет. Ему просто захотелось отправить мне данные с РБК по перечню стратегических компаний. Очень ценная информация, не находите? И именно та, с которой нужно начать утро… Это же совсем не то что нужно отправить на корпоративную почту просто для информации.
Что это? Неадектватность? Отсутствие уважения и чувства чужих личных границ? Потеря ощущения времени?
Сказать, что я была зла – это ничего не сказать. Я час не могла уснуть после того, как посмотрела не телефон, я же думала, что это что-то срочное - всегда неприятно, когда пишут ночью…
Наутро он мне еще и позвонил, как ни в чем не бывало, и даже не извинился в ответ на полученную информацию, о том, что разбудил меня в 5 утра, и просьбу больше ничего и никогда не слать мне на личный мобильный телефон.
Как специально на вечер у меня было запланировано начало дистанционного обучения по конфликтологии с темой “определение конфликта”.
Одним из заданий было вспомнить какой-либо конфликт и попытаться понять объективный он или надуманный. По мнению автора курса 90% конфликтов возникают по субъективным причинам, и их можно было бы с легкостью избежать…
В данном случае, на мой взгляд, есть объективная причина – нарушение моих личных границ, и лишение меня сна, но сейчас это латентная стадия конфликта – я чувствую недовольство, максимально ограничиваю контакты, но второй человек в конфликте не участвует и даже не признает его наличие.
Если ли в этом субъективный фактор? Да, есть, я не выспалась и возможно не могу до конца адекватно оценивать ситуацию.
Безусловно есть несколько способов избежать повторения подобного, например отключать на ночь телефон или хотя бы wi-fi, но учитывая, что из всей моей телефонной книжки больше ни у кого не возникает желания писать мне ненужные сообщения ночью, я пока никаких действий не предпринимаю, хотя первым желанием было сразу добавить его в черный список, но если подобная ситуация повторится – я так и сделаю.
Были ли у вас подобные ситуации и как вы реагировали?
