Текст для тех, кто всё ещё склонен считать, что гендер на работе не играет роли.
Вот мужчина из Филадельфии нечаянно обнаружил, что у него, оказывается, есть «невидимое преимущество» перед женщинами. По крайней мере, на работе.
Случайно отправил деловое письмо, подписанное именем его коллеги-женщины, и поразился тому, как неуважительно и грубо ему (ей) ответил клиент.
Шокированный открытием, но все еще думающий, что это случайность, Мартин (так зовут героя) предложил своей коллеге Николь поменяться именами на две недели. «Я был в аду, - пишет Мартин, - Все, о чем я просил, или что предлагал, оспаривалось (клиентами). Клиенты, с которыми я мог бы работать даже во сне, вели себя снисходительно. Один спросил, есть ли у меня парень». «Для Николь эта неделя (когда она подписывалась именем «Мартин») стала самой продуктивной в ее карьере. Я не был лучше нее в работе, я просто имел «невидимое преимущество».
И еще: «Это действительно х…вая штука: для меня это все было шоком. Для нее – то, с чем ей ПРИХОДИЛОСЬ иметь дело. Она просто воспринимала это как часть работы». И да, у Мартина хватило совести заметить, что, когда он отправил самому грубому клиенту поправку, что писала не Николь, а он, Мартин, тон клиента сразу изменился. «Какие толковые вопросы!» - написал клиент.
И у меня лично была похожая история, и не одна. Заказали мне текст для сайта, дали координаты клиента – директора представительства. Звоню ему задать вопросы о продукции (масла и присадки). Он, услышав женский голос, тут же отправляет меня к заму по сбыту, даже не выслушав вопросы.
Звоню заму, тот в теме плавает, ответить не может. Говорит, надо у директора уточнить. Через пять минут звонит мне директор, растерянно дает мне нужную информацию, а в конце разговора заявляет: «Ну извините, я же не знал, что вы по делу». WTF?! Они же мне текст заказали! И так – не раз, и не два, и не десять. Постоянно. Это мы ноем, говорите? Просто работаем хуже? Никто нас не ущемляет? А давайте именами поменяемся, на недельку…
