Обслуживаюсь даже не я, а мой малыш по программе патронажа. И тут возникла ситуация.
Мы пришли делать прививку. Нас провели в процедурный и вслед за педиатром вошла «туча» - медсестра. Мы были крайне удивлены, потому что в этой клинике всегда приветливый персонал. Но дальше хлеще. Она всадила иглу в малыша так, что он начал дурниной орать, было видно, что она сделала это очень грубо, как обычному взрослому человеку. Может я предвзято отношусь, но ранее в этой клинике молодые медсестры делали это так, что малыш практически не плакал, старались его отвлечь, ну и отношение было благожелательным. Разговаривала она со мной так, что я себя чувствовала, что я заключённая (жестко и грубо, хотя я ничего такого не сделала, чтобы со мной так себя вели). Первое, что я сделала после приезда домой-пожаловалась менеджеру. Я считаю, что таким медсёстрам не место в частных клиниках. Такое же обслуживание я могла получить и в государственной бесплатной клинике. Я считаю, что обслуживание в частной клинике подразумевает, что к нам как минимум должны относиться благожелательно и что это должны донести даже до младшего персонала. А может быть я неправа и это просто дикое сибаритство с моей стороны? Долго ли просуществует клиника, если персонал будет такой же мрачный и унылый?