Хотите разобраться почему фотосессия не удалась? Или будете винить в этом только фотографа? Спасите себя от граблей неудачной съёмки, дочитав статью до конца
Под одной из своих статей про опоздавшую клиентку с грязной головой (она, кстати, вот тут: нажми меня) я получила несколько недовольных комментариев от тех, чьи фотосессии не удались... с длииииннными претензиями ко всем фотографам в целом, и к их личным "руконогам" в частности.
И я задумалась, что же привело к такому провалу и раз за разом, снова и снова заставляет людей так эмоционально рассказывать свою историю.
Не стремлюсь кого-то обвинить, а хочу, чтобы вы посмотрели на ситуацию под другим углом! И постараюсь объяснить, что тут как и почему.
Фотографией я занимаюсь уже больше 7ми лет, из них 4 я проработала в условиях повышенной боевой готовности, ой, в потоковых студиях. Знаете, это такие, где ты целый день только и делаешь, что фотографируешь съёмку за съёмкой по 5-6-7-8 в день ( мой "ПрощайСпина" рекорд - 13 фотосессий за день), а потом еще и обрабатываешь сам с каждой по 10-20 фото...
Жуть, как я выжила, вообще!
Кстати, подробнее про потоковые фотостудии тут: нажми меня
Так вот, к каждому клиенту мне необходимо было за 40! минут съёмки найти подход, понять, чего ему/ей/им хочется, и сделать. И тут нереально угодить всем, напортачить тоже можно, если расслабиться, да и клиент идет вслепую в студию, где ему предоставят какого-то фотографа (и кто он, как фотографирует, и понравится ли вам его работа?)... Фокус в том, что примерно в 5 случаев из 100 мы с клиентами не могли понять друг друга и найти общий язык, а многие даже не понимали сами, чего хотят. И я, как говорится, не 100долларовая купюра, чтобы нравится всем. Отсюда и недовольные клиенты.
К чему я это... А вот к чему:
В чем же причины провала?!
- Часто проблема кроется в коммуникации. Клиент не понимает, чего конкретно хочет ("сделайте красиво" - не конкретно), и обнаруживается это уже после съёмки, когда фотографии готовы, но они "не такие, какие мы думали". Или фотограф не понял, что от него требуется, или просто решил наплевать и сделать по-своему (хотя вот тут проблема кроется в выборе фотографа)
- Клиент не понимает, как подобрать фотографа, и выбирает по цене. Не смотрит внимательно портфолио, не просит показать серии, если на сайте или где-то еще у фотографа они не выставлены для просмотра. Не звонит и не разговаривает с фотографом до внесения предоплаты
- Самой большой и самой глобальной причиной "плохой" фотосессии было, есть и будет желание клиента сэкономить. Выбор между дешевой и хорошей съёмками оооочень редко закнчивается и тем и другим. Да, дешево и качественно бывает, крайне редко, но такое чудо можно встретить. Правда, не стоит надеяться, что повезет именно вам.
- Ожидание сталкивается с реальностью. Вы видите себя только с одной стороны, фотограф вас видит со всех. То, на что вы закрываете глаза или просто не любите, камера может поймать и тогда обязательно покажет. Не стоит всегда винить в этом фотографа: мы не всесильны, и при всех стараниях сделать из вас на фото минимум королеву, мы не можем насильно заставить вас полюбить себя сразу и навсегда.
Буквально недавно прочла пост девушки в инстаграме про шок от фотографий и о том, как менялось её впечатление от них с принятием себя. Прочитайте, нам всем это знакомо - ссылка на пост
- Еще может быть столкновение интересов. Тоже не редкая причина: у вас деньги, фотограф хочет заработать, и в силу неопытности (или алчности) не может отказать клиенту, хотя точно знает: запрос и пожелания для него невыполнимы (это можно выявить по портфолио!)
- Клиент не смотрит в портфолио, оно же резюме фотографа. Оно всегда скажет, что человек умеет, какой опыт есть, с кем он работает, а с кем нет. И в портфолио всегда только самое лучшее. Выбирая фотографа, вы соглашаетесь с тем, что получите ровно то, что уже есть у специалиста в портфолио. Запомните: фото детей из фотостудии с идеальным светом не означают, что фотограф так же идеально снимет крещение в храме, если он еще не работал в таких условиях. Если в портфолио сплошные модели, то более крупную девушку фотограф может и не снять красиво.
Вина клиента в провале съёмки тоже есть!
На всяких форумах и в соцсетях достаточно обвинительных постов о том, что "фотограф меня изуродовал", "зажопил исходники, а там я явно лучше выгляжу! хоть и не видела" и тому подобное. Но погодите сразу говорить,что это мы, фотографы, адская сила, мешающая вам насладиться собой. Вы точно учли все пункты сверху? Точно-точно?
Если да, то тогда я вам искренне сочувствую, что ваша съёмка не удалась, и вина лежит только на фотографе и его руках из известного места. Если вы впервые слышите о том, что фотографа надо проверять до съёмки. Поздравляю, у вас есть все шансы научиться на своей ошибке и с новыми знаниями правильно выбрать профессионала!
И кто же виноват?
Определенного ответа нет. В каждой ситуации существует 2 позиции - ваша и фотографа. И только вы знаете, что случилось и кто где накосячил.
Вас может задеть эта статья, напомнить про боль неудачи и испорченный праздник/день/час... Ей я лишь призываю вас посмотреть на ситуацию с другой стороны, проанализировать ситуацию.
Верю и знаю, есть недобросовестные фотографы! Я работала с таким бок о бок 2 года (это история, правда, для другой статьи). И оправдывать таких людей никогда не буду. Наоборот, борюсь за то, чтобы люди больше знали о том, как бывает и как можно избежать плохого опыта, и обходили стороной таких руконогов.
P.S.
- Звоните фотографу, чтобы слышать, как вам отвечают (а не печатают). Можно даже попросить созвониться по видео связи!
- Попросите посмотреть то, что фотограф не показал. Серии фотографий с одной съёмки должны предоставляться по запросу, если фотограф вдруг не выставляет их в своем общедоступном портфолио. И не бойтесь звонить и задавать вопросы по телефону - так вы сразу поймете, с кем имеете дело. Ведь в переписке ответ можно обдумать, а по телефону времени нет.
- Не уверены, все ли честно, все ли фото в портфолио принадлежат именно этому фотографу, запустите поиск по картинке в гугле/яндексе. Скорее всего вы найдете сайт и соцсети выбранного человека, а еще соцсети его клиентов. Ну, а если вы находите другие данные по фото... Ищите другого фотографа!
Если вам понравилась статья, то Подписывайтесь на канал
И читайте другие мои статьи:
Рецепт идеальной фотосессии - если хотите хорошо подготовиться к фотосессии (это первая часть, ссылки на остальные уже в статье)
Новый тренд самоизоляции: онлайн фотосессии
4 причины: почему мы ходим на фотосессии