Найти тему
Дмитрий Губанов

Продавец в период Карантина

Текущее положение в стране обязывает каждого, социально ответственного гражданина, не связанного с деятельностью организаций чья работа не прекращается даже в период карантина, оставаться дома. Все "переживают" карантин по своему. Благо в наше цифровое время, человек хоть и окружен всё теми-же четырьмя стенами, но имеет в разы больше возможностей для того что бы его ремесло продолжало существовать и развиваться, подстраиваться под новые условия и приносить доход.

Пока же улицы города выглядят максимально пусто, не зависимо от времени суток...
Пока же улицы города выглядят максимально пусто, не зависимо от времени суток...

Я продавец - в душе и в реальной жизни. Хотя, если верить Джо Джирарду (автор книги - "Продай себя дорого"), то каждый из нас - продавец, ведь мы продаем себя, свои идеи, мысли, убеждения и т.д. нашему окружению, для достижения личных целей.

Работа продавца сейчас - её нет. Тот минимум, что остаётся в магазинах розницы для поддержания деятельности, как правило сейчас это курьерская доставка или пункты выдачи Online заказов, составляет всего 5-10% от общей численности штата и состоит из тех - кто может добираться до работы и готов это делать, не взирая на все происходящее вокруг. И каждый из этого числа совсем не занимается продажами - только поиском, сбором, оформлением, упаковкой и выдачей заказанного товара. Оплата заказов клиентом производится Online или бесконтактной оплатой. Весь остальной состав продавцов "простаивает", с тоской вспоминая былые времена...

В реальной жизни всё ещё более грустно....
В реальной жизни всё ещё более грустно....

Карантин на Кубани продлен до 30 Апреля. И далеко не факт, что в обозначенную дату он закончится (личное мнение).

За время проведенное в самоизоляции, в моем частном случае - это без малого три недели, я получал и до сих пор получаю звонки от своих постоянных клиентов с вопросами связанными с подбором техники. За мои 8 лет стажа работы в рознице, в одной из самых известных компаний на российском рынке, я накопил огромное число клиентов. Которые сейчас, как и мы не имеют возможности посетить магазин в ближайшей/удобной локации и посмотреть, потрогать, пообщаться с продавцом, получить консультацию, сравнить и выбрать то, что действительно нравится.

В ожидании...
В ожидании...

Путем простейшей математики, сложив (a + b = c) личное желание продолжать помогать клиентам находить то что им нравится и потребность клиентов в грамотной консультации по любой технике, я решился на создание данного блога. Где будут коротко, ёмко формироваться общие запросы клиентов, на которые вы будете получать ответы, подкрепленные знаниями товаров, характеристиками, а в части статей и личным опытом использования техники.

Большинство клиентов, которые имеют потребность в подборе и покупке техники самостоятельно смогут выбрать продукт, для этого сейчас есть рекомендации сайтов, огромный набор отзывов на различных ресурсах и обзоры техники на площадках тестового и видео контента. При этом все эти вспомогательные ресурсы были и до... и всегда отсаются сомнения.