Поскольку пандемия коронавируса вынуждала людей оставаться внутри, немногие компании смогли оказаться востребованными. Пример – Amazon. Доставка всего, от продуктов питания до чистящих средств, стала спасательным кругом для многих, кто избегает похода супермаркеты и другие розничные магазины. Но электронная коммерция - не единственный сектор, в котором процветает Amazon. Аналитики говорят, что его облачный бизнес, Amazon Web Services, сталкивается с повышенным спросом. Люди начали чаще пользоваться некоторыми сервисами для работы и игр - от Zoom до Netflix. Также Amazon продает доступ к аудиокнигам и оригинальным телевизионным программам, которые помогают развлекаться. И чем больше людей остается дома, тем больше времени им приходится взаимодействовать с интеллектуальными динамиками Amazon, работающими на искусственном интеллекте. Расширение направлений бизнеса и его роль в потребительском спросе подчеркивают влияние компании и ее огромный потенциал для развития. По словам Джеймса Бэйл