Большинство людей находятся под влиянием когнитивных искажений, одно из них - "Эффект Данинга-Крюгера" — метакогнитивное искажение, которое в частности заключается в том, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы, принимают неудачные решения и при этом неспособны осознавать свои ошибки в силу низкого уровня своей квалификации. Это приводит к возникновению у них завышенных представлений о собственных способностях.
Это тот случай, когда кухарка и таксист рассуждают о политике в уверенность, что вот они-то точно понимают как надо!
Наиболее распространенный случай проявления этого искажения, то, когда человек в силу низких способностей дает определение какому-то слову и уверен, что вот так верно! И даже обосновать это может. Такая Задоровщина в лингвистике. К таким ошибочным словам и определениям относится, что показательно - критическое мышление!
Люди уверены, что корень "критич" в данном слове дает право мыслить критикой! А значит обладать умением критиковать - это умение мыслить. При этом критика, в их понимании, это "обосрать" предложенное, аргументы, аналитика, следствия - это все не важно. Важно "больше критики!".
Обратимся к реальному значению термина "Критическое мышление" - это система суждений, которая используется для анализа вещей и событий с формулированием обоснованных выводов и позволяет выносить обоснованные оценки, интерпретации, а также применять полученные результаты к ситуациям и проблемам. Критическое мышление — способность человека ставить под сомнение поступающую информацию, включая собственные убеждения.
Увы, реально критически мыслить могут единицы. Так же как большинство подразумевать, что обрывки мыслей в голове, обмусоливание мыслей днями, руминация - это "думать", хотя на самом деле это просто ментальные проекции событий формирующие образ в голове, и к мышлению, как функции логических шагов приводящих к решению задачи в уме - отношения не имеет.
Вот так, на днях я опубликовал набор на новый курс - направленный на широкую аудиторию - курс "Развитие креативного мышления" - и "умники" тут же написали мне, что им это не нужно, они не художники и не циркачи, развлекать не их работа!
Наглядное подтверждение ошибочного восприятия термина "креативный", и пребывание в полной уверенности в своей правоте.
А что же такое креативное мышление?
Креативностью называется умение создавать что-то новое, отклоняясь от шаблонов и общепринятых схем. С помощью креативности появляются новые идеи, схемы действий, предметы и многое другое. Благодаря такому мышлению человек может легко найти выход из затруднительной ситуации или в нужный момент получить преимущество в бизнесе или игре. Поэтому развитие креативности является важным пунктом для людей, желающих стать успешными Существует разница между креативом и творчеством. Последнее является процессом создания какого-либо предмета искусства, в то время как креативное мышление направлено гораздо шире и действует даже в повседневной жизни при воплощении элементарных муторных задач.
Еще креативность можно назвать инженерным мышлением. И для его развития важна насмотренность, умение проецировать разные ситуации к текущим задачам, создавать симбиоз несовместимого, находить решения отличные от лежащих на поверхности.
Расскажу два примера.
Первый пример: В связи с коронавирусом медики страдают от проблемы - резинки масок давят на ушную раковину и доставляют дискомфорт, синяки и кровавые мозоли. Для помощи им придумали этакую пластину с "ушками" за которые цепляются резинки, пластина является связующей частью резинок за головой, а шаг между "ушками" позволяет регулировать по голове степень натяжения маски. При этом напечатанный на 3D-принтере, такое приспособление легко дезинфицировать и воспроизводить. Вот беда - 3D-принтеры, не так чтобы распространены у нас, не быстры и не дешевы. И креативщики побежали решать проблему. Оказалось, что проблема не проста в решении. Был вариант использовать резиночку с пуговками - изящяно, но сложно дезинфицровать. Был вариант вырубки из картона - но проблема дезинфекции, даже первичной. Еще сто тысяч красивых, но бесполезных вариантов. До комментария - "А почему мы решаем вопрос усовершенствования готового решения, вместо того, чтобы найти новое решение?!"
И тогда появились варианты наушных накладок, резинок с зажимами и еще парочка интересных находок. Таким образом креативное решение это способ выйти за рамки известных решений и найти вариант который будет лучше.
Второй пример. В связи с выходом на удаленку многие столкнулись с проблемой - директор не может проходя мимо отдать указание сотруднику!
Да, есть CRM, различные трелло, битриксы и прочие менеджменты, но люди хотят делать как им привычно, а не как правильно. Хотя кризис - время стандартизировать процессы!
Но, это их право, такая у меня была вводная: директор должен иметь возможность сразу по приходу в голову гениальной мысли отдать указание и его должны услышать сразу! Вазап не подходит, неизвестно когда люди его прочитают. Ну что-же, раз люди так привыкли и считают, что вторжение в личное пространство и отвлечение от их задач это нормально - их право. Пошел искать решение.
А меж тем, полгода назад я открыл для себя игру - евротрак симулятор, а с ней и геймерский чат - Дискорд. И что меня поразило в дискорде это вариант голосового чата с функцией активации голосом - произносишь волшебное слово и говори в эфир, тебя услышат все участники чата. Плюс удобные настрйоки громкости и доступов в чате. Так же есть текстовый чат и вебхуки для автоматизации. Я уже давно придумал как это использовать для тренировок с удаленным тренером, а тут это решение - креативное решение основанное на насмотренности - идеально подходит к задаче! Пару дней внедряли, был немного бардак, люди "базарили" в чате, хотя они это и в офисе делают, но когда поняли, что теперь и "Директор всегда рядом", да и наигрались - и все, теперь у них там планерки, общение, формализация и отчетность в текстом чате, разговоры, при этом есть история, отдельные чаты по отделам.. .в общем отличное креативное решение задачи простым способом который неочевиден тем, кто не может провести неожиданные параллели!
Вот это и есть креативный подход.
Но, большинство будет жить в святой уверенности в собственном знании и авторитетности пребывая в заблуждении.