Или как обманывает клиентов федеральное агенство по недвижимости ФСИК.
Подробнее про компанию и как проходит отбор кандидатов на работу к ним вы можете прочитать в первой части.
Первый рабочий день в компании заключается в том, что ты создаешь базу недвижимости. Как это делается? Довольно просто по следующему алгоритму:
- Находишь фотографии квартир с дорогостоящим ремонтом, с присутствием на фотографиях всех необходимых бытовых приборов, желательно на сайтах ближнего зарубежья с обязательным условием, чтоб не был виден вид из окна;
- Составляешь красочное описание квартиры, но если лень, то так же
воруешьзаимствуешь на других сайтах; - Выкладываешь объявления о сдаче на различных бесплатных площадках, на подобии, барахла.нет;
- Для каждого региона страны делаешь свою учетку, но квартиры одинаковые;
- Адрес указываешь какой нибудь в районе центра, желательно новострой, а цену раза в два ниже рыночной, для Екатеринбурга допустим это было около 10к за однушку в центре;
Так же для городов, в которых у них есть офисы, они покупают платную учетную запись на сайтах на подобии авито или юле, так что нарваться можно даже на проверенных сайтах.
В дальнейшем после того как сотрудник сделал эту базу, соответственно начинают звонить по объявлениям и дальше начинается процесс вешания лапши на уши клиентам, примерный диалог заключался в следующем:
-Здравствуйте, звоню по объявлению, сдается еще квартира по адресу...?
-Добрый день, да, квартира еще сдается.
-Когда можно будет посмотреть?
-Насчет просмотра, мы являемся федеральным агентством недвижимости, к нам обращаются собственники жилья чтоб мы им находили жильцов, просмотр квартиры, возможен, только при заключение договора с нашей фирмой и оплатой комиссии 5000 рублей в офисе нашей компании, после этого мы назначаем вам просмотр
-А где гарантия того, что вы не обманываете?
-В заключенном договоре все будет прописано, что если квартира вам не понравится, то мы для вас подберем вариант по схожей цене и в этом же районе, либо вы сможете вернуть деньги
Ну и дальше продавливают клиента до последнего, используя в том числе фразу, что сбербанк является нашим партнером , не будет же главный банк страны сотрудничать с мошенниками (это неправда, у них просто лицевой счет открыт у них) .
Небольшое отступление про сбербанк:
Некоторые сотрудники банка знают про эту компанию и если видят, что приходят оплатить квитанцию от ФСИК, то ориентируют клиентов, что это обман и делать этого не стоит. После чего ФСИК начинает звонить на горячую линию и требовать увольнения сотрудника банка.
И дальше ничего не подозревающий клиент, которого не удивляет очень низкая цена за квартиру с качественным ремонтом, не удивляет то что ему надо отдать пять тысяч рублей за просмотр квартиры (для Москвы сумма еще больше), идет в офис, либо через сбербанк онлайн, оплачивает необходимую комиссию за услуги, звонит снова по объявлению и сообщает что он оплатил.
Потом начинается представление. Ему отвечает, что связались с собственником квартиры и он готов показать квартиру после 19:00, в это время подходите по адресу и ждите, так же ближе к назначенному времени придет смс с номером собственника. Ну а так как квартира придумана менеджером, никто собственно не приходит, время специально назначают после 19:00, когда в офисе никого нет, и клиент ни до кого не сможет дозвониться.
Некоторые менеджеры, любили назначить просмотр квартиры в доме, напротив офиса компании, чтоб выйти покурить и посмотреть как человек ждет и нервничает, когда придет собственник на показ.
Дальше утром менеджер перезванивает, придумывает байку, вплоть до того, что собственник попал в аварию, либо вообще умер и квартира не сдается. Но мы вас не кинем, согласно договору наша компанию подберет вам жилье, ждите смс-рассылку с адресами и данными собственников, и в дальнейшем вашим заселением будет заниматься отдел качества, звоните на горячую линию.
По факту клиенту приходят варианты, которые либо уже давно сданы, так как на обновление базы компания особо не заморачивается, либо с так называемым "бабушкиным ремонтом" по реальной рыночной цене, а не той которая указана была в объявление.
Если клиент хотел вернуть деньги, он шел в офис, где ему отказывали с этим, так как в договоре все грамотно составлено и по факту вернуть деньги ты не сможешь, даже через суд.
Кто то скажет, что это чистое мошенничество, кто то скажет что доверчивые люди сами виноваты, каждый по прочитанному может сделать свой вывод. Я же проработав там два дня, ушел оттуда, так как обманывать людей и свою совесть я не захотел.
В следующей части опишу, как эта компания обманывает со сдачей коттеджей посуточно.