Привет друзья! Сегодня я прочитал в рабочем чате очень интересное сообщение от шефа, про то, что не нужно расслабляться на время карантино, все должно делаться и все должно готовиться к новому сезону, а в конце он всегда добавляет: «Мы ведь команда!». Это была мотивационная смс.
И сегодня я решил написать свои мысли про команду.
Мое субъективное мнение: в нашей стране менеджер не может достигать результатов, если он не является лидером. Роль лидера — тащить за собой людей, тратить свою собственную жизненную силу на получение результатов. Предположим, что коллектив у вас уже есть, но создать команду мечты из ничего не получится. То есть нужны люди, которые разделяют с тобой ценности и отношение к жизни, которые не конфликтуют с тобой бесконечно и которых не нужно уговаривать каждое утро: «Давайте поработаем».
Чтобы сформировать команду мечты, нужно как минимум пять составляющих.
Первое — это личность руководителя. Можно сказать, это шеф №1. Лидер — это человек, который принимает удар на себя в любых ситуациях, даже тех, которые не касаются бизнеса. Например, проявляет не безраличие к человеку, который столкнулся с бедой. Самый явный пример лидерства — фильм «Легенда №17» про хоккейную тарасовскую школу. Там есть момент, когда Харламов лежит в больнице, у него сломаны ноги. Он прощается со сборной Советского Союза и бухает. К нему приезжает Тарасов, который пытается его реанимировать... Первый вопрос, который задает себе современный управленец: «Нафига ему это надо, если его уже сняли с должности тренера сборной страны?». Но он проявил не безразличие, поехал к человеку, который был в его команде...
А вот ещё один пример из этого же фильма. Когда сборная Советского союза проиграла на чемпионате мира шведской сборной. Тарасов объявил тренировку и команда каталась по кругу, Тарасов называл клубы из которых состояла сборная и говорил чтобы они останавливались, естественно все врезались и падали. И пока игроки не поняли, что они не разные команды, а одна единственная команда, сборная Советского Союза, только тогда они катились без остановок и тренировка закончилась.
Главное в работе лидера, и менеджера — это все-таки результаты. А результат такой: в последствии сборная Советского союза одержала победу над Канадскими профессионалами и заставила уважать себя. Это все результат работы и построения команды великим тренером Анатолием Тарасовым.
Второе — это сверхцели. У нас есть определенный советский генно-культурный код. Те, кто был рожден в Советском Союзе, и последующие поколения пронизаны пропагандой. Это нравилось людям: повернуть сибирские реки вспять, БАМ построить, целину поднять, выполнить пятилетку за три года и т. д. Каждый человек должен понимать, зачем он работает. Но если мы говорим про команду мечты, то это очень важный вопрос. «Мы работаем, чтобы что? Что еще, кроме денег?» Только (в этом случае) возможно формирование команды №1, которая будет рвать.
В то же время дело не в людях, а в системах и в управленцах. Вспомним Гуса Хиддинка, он показал, что с тем же самым ресурсом, с которым работали другие тренеры, можно достичь результатов. На чемпионате Европы по футболу, российская сборная, заняла третье место. Те же самые Аршавин, братья Березуцкие, Игнашевич с другими тренерами почему-то не добивались таких результатов. Причем, куда Хиддинк ни поедет, будь это Корея, африканские страны и т. д., сборная начинает хорошо играть. Значит, дело в менеджменте, а не в людях. До этого, если наша сборная попадала на финальную часть чемпионата мира или Европы, все тренеры, когда у них брали интервью, на вопрос, какие цели, отвечали одно и то же: «Мы считаем успехом, что вообще попали на финальную часть чемпионата мира или Eвропы». То есть заранее оправдывались: никто из них не верил в свою команду. Хиддинк первый сделал смелое заявление — он сказал: «Мы едем выигрывать чемпионат Европы». Это очень важно, когда лидер действительно верит, ставит цели и заряжает своих людей. Может быть, поэтому они «бронзу» и взяли.
Третья составляющая команды мечты — общее делание. Чем больше люди делают каких-то совместных работ Что такое общее делание? Лучше вместе забор покрасить, чем сходить в караоке. Потому что сходить в караоке — это не общее дело, а тусня, это ради процесса, а забор покрасить — это ради результата, если, конечно, общее дело — не побухать, на корпоратив съездить.
Что я еще заметил в сильных командах? Вообще, я сам был носителем этого и продолжаю быть. Это общее делание ерунды: какие-то странные обряды, традиции, ритуалы типа «Дай пятюню своему соседу», как на концентратах Аяза. Вообще, во всех крупных и серьезных компаниях, которые являются номером один, есть такой ритуал.
Пример общего делания ерунды ради результата в чистом виде демонстрирует сборная Новой Зеландии по американскому футболу. Она танцует (есть такой танец новозеландских охотников хака), перед тем как сыграть с соперником, тем самым, по сути, деморализуя его до вступления в бой. Для них это ритуал, традиция. Я вам скажу: Новая Зеландия является многократным чемпионом мира по регби в том числе благодаря тому, что они занимаются этой ерундой.
Четвертое — это так называемая светлая корпоративная культура, основанная на изменении мира в лучшую сторону. Я работал с разными руководителями, но все как один пытались подавить сотрудников морально, а иногда по настоящему унизить людей на общей планерке. Я считаю, что растоптать человека легче всего. Его надо вдохновить, сделать так, чтобы он захотел лучше работать. Вообще, подчиненных надо любить. Тогда они, может быть, начнут любить в ответ.
И пятое — это нематериальная мотивация. То есть работа не за деньги. Лидер — это человек, который умеет вдохновить людей без административного ресурса, без штрафов, регламентов, инструкций и денег настолько, что они за ним почему-то идут. Для этого есть инструменты, в том числе нематериальная мотивация.
Я очень люблю команды. И очень надеюсь, что у нас в России есть настоящие менеджеры, которые действительно отрывают куски своего сердца и отдают своим людям. Настоящий лидер тащит за собой светлые команды. Я уверен, что большинство из тех кто читает мой блог, такие.
