Информация о том, что все розничные предприятия торговли будут в конечном счете закрыты в Москве, появилась уже давно. Но в IKEA все отрицали, заявляя, что сеть будет работать в штатном режиме. В самом деле, с трудом верилось, что масштабы вынужденных выходных в российской столице будут такими крупными.
Но на прошедшей неделе вдруг стало ясно, что торговые центры и розничные сети, без которых россияне не мыслили себе повседневную жизнь последние лет 20, закроются на время не только в Москве, но и во всех городах России.
Под закрытие попали все, кто не торгует продуктами питания, лекарственными препаратами и предметами первой необходимости. Но картина получилась неоднозначная: например, в сети строительных гипермаркетов Leroy Merlin в Москве остались в работе 20 магазинов, хотя ясно, что от покупок товаров для строительства, ремонта и дома в эту неделю можно было отказаться. Продолжили работу и магазины «Детский мир», хотя доля от продаж детского питания в них относительно невысока.
Создалось впечатление, что каждый ритейлер на свой страх и риск принимал решение о закрытии самостоятельно. И до последнего момента казалось, что IKEA остается в работе. Вплоть до 27 марта в компании отмечали, что работают в штатном режиме и о возможных изменениях в работе пока ничего не известно. Но за день до всеобщего закрытия магазинов шведский гигант сообщил: компания закрывает все магазины и дизайн-студии до 5 апреля включительно в связи с распоряжениями в каждом из регионов присутствия.
Таким образом, IKEA впервые за 18 лет работы на российском рынке приостановила операционную деятельность розничных магазинов. Правда, по-прежнему функционирует доставка в Москве и еще 10 крупнейших городах страны (ставшая на это время бесконтактной), а также возможна выдача товаров, заказанных онлайн, в пунктах выдачи.
Вместе с тем, понятно, что в России до 90% продаж IKEA приходилось именно на физические магазины. Средняя выручка каждого магазина, по самых примерным расчетам, составляла около 15-20 млн рублей в день. Именно столько сегодня теряет ритейлер от вынужденного закрытия магазинов. Как это скажется на его бизнесе в стране, и на какие шаги может пойти компания в ближайшем будущем на фоне беспрецедентных в истории финансовых потерь?
Как минимум, можно ожидать массовых сокращений рядовых сотрудников, а также оптимизации бизнеса с увольнениями в российском офисе. Разумеется, часть потерь в связи с кризисом ляжет в конечном счете и на плечи покупателей. Продукция шведского бренда в 2021 году может существенно подорожать, в том числе из-за резкого снижения курса российской валюты в марте 2020 года.
Вообще предсказать будущее розничной сети сегодня сложно, учитывая то, что неизвестно, сколько по времени будут не работать магазины. Не исключено, что после 5 апреля запрет на деятельность розничных магазинов будет продлен. Для IKEA этот удар двойной, поскольку в России они также управляют сетью из 14 торгово-развлекательных центров МЕГА. А их простой означает уже потери другого масштаба. Закрытие одного мегамолла приносит компании недополученную выручку в размере от 100 до 250 млн рублей в день. И это гигантская сумма даже для одной из богатейших в мире компаний в ритейле.
Что касается положения компании на мировом рынке, то потери по итогам 2020 года будут исчисляться миллиардами долларов. Еще 20 марта стало известно, что IKEA закрывает магазины в 20 странах мира. Только в США прекратили работу более 50 мебельных центров компании. При этом десятки тысяч сотрудников будут продолжать получать заработную плату и различные пособия. К чему приведет эта ситуация, сказать пока сложно. Но то, что история IKEA будет написана заново, уже очевидно. Не исключено, что массовые закрытия магазинов для оптимизации бизнеса и сокращения расходов последуют по всему миру.