Туроператоры сообщают что авиакомпания Аэрофлот приостоновила возврат денег за все билеты авиакомпании.
Система перевозщика технически не дает оформить возврат денег за билет, даже за рейсы которые были отменены самой авиакомпанией.
Единственным вариантом на данный момент, для тех чей рейс был отменен, являеться перенести свой полет на более позднию дату. Однако сдача билета и возврат денег не возможен.
По официальной информации на сайте авиакомпании для пассажиров, вылет которых был запланирован после 21 марта, обмен или возврат билетов без штрафов возможен в течение всего срока действия билета. Однако туроператоры сообщают что Аэрофлот просто технически не дает оформить возврат билета не смотря на то, что еще на прошлой неделе это действие выполнялось без проблем.
Аэрофтот не прокомментировал свои действия.