У двенадцатилетней девочки стало резко ухудшаться зрение, и папа повез ее на консультацию в крупный специализированный центр. Обследование показало, что требуется операция.
- Девочке придется четыре дня полежать в клинике, - объяснил доктор. – И в первые сутки надо, чтобы с нею был кто-то из членов семьи.
- Бабушка побудет, - сказал папа. – Мама не может, потому что у нас совсем недавно родился второй ребенок.
- Бабушка? – переспросил врач. – Это осложняет дело. Вы все равно должны приехать в день операции – подписать согласие на хирургическое вмешательство, это могут сделать только родители.
- А сейчас я не могу это сделать?
- Сейчас – нет, - лаконично ответил доктор. – А на бабушку вы должны оформить нотариально заверенную доверенность.
- Зачем? – опешил мужчина. – Бабушка сидит в коридоре, я ее могу вам представить. У них с моей дочкой прекрасные отношения. И девочке в любом случае с бабушкой будет лучше, удобнее, чем со мной.
- Такова инструкция, ничего не могу поделать, - развел руками врач.
Оформить доверенность у нотариуса не так просто, как кажется, особенно в сельской местности. Пришлось отцу ужать и без того скромный бюджет, чтобы заплатить за отдельную палату. И он искренне недоумевает: неужели его письменного заявления о том, что он доверяет бабушке уход за внучкой, и согласия девочке, которой, напомню, двенадцать лет, недостаточно? Но нет, такое в инструкции не предусмотрено.
Инструкция – страшное слово. Порою ее предписания трудно выполнить, но еще труднее понять.
Скажите, пожалуйста, как инструкция согласуется с логикой, когда представители контролирующей организации, проверяя маленький сельский магазин, где работают один-два продавца, требуют, чтобы был заключен договор на стирку спецодежды со специализированной организацией? А ничего, что, по меньшей мере, на 60 км вокруг таких специализированных организаций не существует?
Или в разгар эпидемии коронавируса те же контролеры грозят штрафами работникам торговли и общественного питания, сферы бытового обслуживания и т.д. за отсутствие масок в то время, когда этих несчастных масок нет ни в одной аптеке населенного пункта.
Кто-то подумает: автор против определенных установок и правил. Нет, мы обязаны соблюдать законы и выполнять инструкции. Вот только те, кто их пишет, должны понимать: жизнь многогранна, всех ситуаций предусмотреть невозможно. Так, может, надо в отдельных случаях полагаться на здравый смысл?
