Как приятно ходить по магазинам, когда на плечи не давит груз принятия решения: ведь если наутро окажется, что джинсы совсем не того оттенка — их можно просто вернуть! Во всяком случае, в Канаде дело обстоит именно так. И не только со штанами неправильного оттенка.
В канадские магазины можно вернуть почти любой товар. И не только самые очевидные вещи — одежду и обувь, но и бытовую химию, например, открытую бутылку моющего средства или начатый крем после бритья, который не подошел вашей чувствительной коже.
Более того — канадские магазины принимают обратно даже еду! В том числе в открытой таре, в том числе полусъеденный салат или надкусанные шоколадки. И что — правда, вот так берут и возвращают деньги? Конечно, есть исключения, но в целом — да.
Магазинам выгоднее принять товар и заработать у покупателей хорошую репутацию, чем торговаться за пару долларов. Конечно, у вас поинтересуются, в чем причина возврата, но скорее для статистики (и из канадской вежливости).
Что прячут канадцы за улыбками?
Чаще всего продукты можно вернуть в течение 14 дней, а прочие товары — от 30 до 90 дней, в зависимости от return policy конкретного магазина. Другое дело — сезоны скидок или распродажи. Тут нужно задавать вопросы продавцам, такой товар могут и не возвращать, на него и без того безумная скидка.
Для возврата товара вам потребуется чек — но далеко не всегда. Часто продавец может просто без лишних слов заменить вам товар или вернуть деньги, особенно если цена вопроса не слишком высока.
Сколько канадцы тратят на еду
А еще в Канаде есть такая вещь как “подарочный чек” (gift receipt). Его вам выпишут, если вы хотите подарить кому-то купленный товар, но не хотите светить цену. Этот чек без цены позволит новому владельцу товара вернуть его или поменять (в случае поломки, например).
Все эти замечательные правила имеют одну главную цель — не загружать покупателя ненужными размышлениями при покупке товара. Пусть берет все подряд — дома разберется. Если покупатель знает, что он всегда сможет вернуть товар, который ему не подошел — он потратит больше денег, и магазин останется в выигрыше. И покупатель тоже!
Канадцы покидают Торонто из-за высоких цен! Что за цены такие?
Хотите знать больше о Канаде? Подписывайтесь на наш YouTube-канал!