Найти тему
Рыжая лиса

Случай на работе.

Как я помогала инвалиду настраивать интернет...

В данный момент я работаю в колл центре,являясь представителем крупного сотового оператора. Мне звонят клиенты со всех уголков России, если у них возникают проблемы со связью.

Несколько дней назад позвонил мне один дедушка: совсем недавно он приобрёл нашу сим карту и сейчас у него отсутствует интернет.

Я начинаю его консультировать, и задаю уточняющий вопрос:

интернет отсутствует во всей квартире, или где-то лучше,где то хуже?

На это слабым статически голосом дед мне объясняет, что он лежачий инвалид и не знает,сохраняется ли проблема с интернетом в других частях квартиры,возле окон,так как он прикован к постели.

На работе.
На работе.

Мне было безумно жаль старичка,отрезанного от внешнего мира ,и я всеми силами старалась ему помочь,но в конце разговора вынесла неутешительный вердикт:

В вашем регионе очень плохая зона покрытия ,интернет нашего оператора ,к сожалению, корректно работать не будет.

У старенького,больного,лежачего дедушки ,в ответ на мои слова вдруг прорезался визгливый,неприятный голос и он начал орать мне в трубку,преимущественно переходя на мат:

Мне в салоне связи ,подключая данную симкарту сказали,что проблем с интернетом не будет!Вы меня обманули!Я сейчас пойду и все вам выскажу в вашем салоне связи!Я вам сейчас устрою!Все,я погнал!

И кинул трубку.Несколько секунд я сидела в шоке, пытаясь понять,что вообще произошло,а затем подумала:

А что,не такая уж плохая наша связь,раз лежачих на ноги поднимает!).

Если вам понравилась история,подписывайтесь на мой канал и ставьте палец вверх!